德邦物流投诉最有效方式？(德邦物流投诉最有效方式有哪些)-冷知识百科

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德邦物流投诉最有效方式？

德邦物流投诉最有效是拨打95353德邦物流的官方客服电话。德邦物流投诉最有效的方法可以拨打95353德邦物流的官方客服电话，那里的工作人员会负责任的处理你投诉的事情，同时也可以拨打12305国家邮政总局投诉电话，国家邮政总局是各快递公司的监管部门，打这两个电话投诉都是很有效果的。

德邦申诉流程？

德邦物流投诉最有效方式？

先可以拨打德邦客服热线95353，进行人工投诉，也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。
注意事项:
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定，并通知申诉人。
2.消费者申诉应符合以下条件：一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；二是有明确的被申诉人；三是有具体的事实根据；四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列：一是请求事项不属于申诉范围的；二是没有事实根据，证据明显不足或理由明显不成立的；三是缺少有效联系信息的；四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的；六是超出申诉时限提出申诉的；七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的；八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的；九是国家法律、法规及规章另有规定的。

德邦物流怎么上门取件？

为方便客户发货，德邦是为客户提供上门接货服务。但是目前上门接货服务需收取上门接货费，具体请咨询当地营业部。所用纸箱也根据规格进行收费。一、德邦物流送货上门费用收取标准（送货需要按照城市级别收取送货费）1、一级城市（全国省会及一线城市为主）275kg且2.5m立方以下55元/票；2、特级城市（北京、上海）400kg且2.5m立方以下80元/票；3、二级城市（全国二线城市为主）200kg且2.5m立方以下40元/票；4、超过最低收费，按照0.2元/kg收取（体积超过2.5m立方，不低于100元/票，与重量收费取大优先）；5、对于单票货重量大于1500KG或者9m立方以上，最低300元/票，无上限；6、具体收费标准请联系当地营业部。二、纸箱及包装价格1.纸袋包装：1号纸箱15元，2号纸箱10元，3号纸箱7元，4号纸箱5元；2.木包装：打木架200元/方，最低一票40元；打木箱300元/方，最低收费40元；如果用了木托板，则另加收60元/块。打包带，十字带：1元/件；井字带：2元/件。