今天冷知识百科网小编 武妙仞 给各位分享物业工程标准化管理是什么的知识,其中也会对如何做好物业管理标准化建设工作(如何做好物业管理标准化建设工作)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

如何做好物业管理标准化建设工作

走上物业管理标准化建设的道路任重而道远,需要我们加强自身学习,在借鉴国内外先进物业管理企业标准化管理经验的同时,结合自身实际工作,发动全员认真总结,积累并提升物业管理过程中形成的管理经验,以“写我所做、为我所用”的原则,按照国家标准编制规则,经过反复推敲、修订,制定出符合公司实情的管理标准和工作标准,使公司全体员工在统一认识、统一思想、统一操作的前提下,全面推行公司标准化工作。

什么叫标准化管理过程

如何做好物业管理标准化建设工作

洋葱起垄铺膜打眼一体机,行距株距定做,实现标准化作业。

什么是施工标准化管理?

标准化管理是指符合外部标准(法律、法规或其它相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化理念)为基础的管理体系。

那么,施工标准化管理自然就是施工方面符合外部标准(法律、法规或其它相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化理念)为基础的管理体系。

一、要求:

1、目标指向:标准必须是面对目标的:即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。

2、显示原因和结果:比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。又比如“焊接厚度应是3微米”这是一个结果,应该描述为:“焊接工用施3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。

3、准确:要避免抽象:\"上紧螺丝时要小心\"。什么是要小心?这样模糊的词语是不宜出现的。

4、数量化-具体:每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。例如,使用一个更量化的表达方式,“使用离心机A以100+/-50rpm转动5~6分钟的脱水材料”来代替“脱水材料”的表达。

5、现实:标准必须是现实的,即可操作的。标准的可操作性非常重要。可操作性差是国内许多企业的通病。我们可以在许多企业车间的墙上看到操作规程、设备保养等标准,我们比较一下下面二个表,感受一下什么是可操作性。

二、流程梳理:

从近年企业标准化建设与创新实践来看,企业标准体系在建设、运转、提升过程中存在若干难题:工具方法不完善制约了标准立、改、废管理;员工需要的仅是部分标准或标准的部分条款,标准繁多难以落实;工作标准很难随岗位实施动态调整;难以实现技术标准、管理标准、工作标准这“三大”标准的有效协同和持续改进;标准执行“两张皮”问题很难避免。

实施博阳咨询eBPM(卓越流程管理)解决方案,可以解决传统标准体系建设中存在的问题。基于博阳咨询“理清楚、管起来、持续优化”理念,对企业流程进行全面梳理,整合优化制度、组织岗位、业务表单等要素,构建企业标准体系,实现“三大”标准协同。主要方法概述如下:

1、理清业务现状,为标准体系构建奠定基础

流程体系建设是标准体系建设的基础。根据企业战略构建企业完整流程架构,引入ARIS流程管理平台梳理岗位、角色、表单等要素,确保各流程要素既可动态引用又可动态修改。通过统一的、规范的建模方式,规范表述流程环节、工作内容、职责划分、管理要求等内容,实现业务流程可描述、可操作、可分析、可衡量。

通过实施流程要素分析,可辅助企业开展制度优化、岗位优化、流程改进、信息系统功能提升等工作。例如,通过制度与流程关联的方式,可直观体现流程是否有制度支撑以及不同制度对同一流程、不同制度条款对同一业务环节的要求。通过定量、定性分析,可辅助业务人员发现制度冲突、缺失、重复等问题。

2、理清岗位与流程关系,为工作标准自动生成奠定基础

为实现组织、岗位、业务之间协调、动态、便捷调整,形成相对稳定的岗位工作标准,可采用eBPM流程角色体系设计方案。通过角色设计实现流程和组织的松耦合管理,确保同一套流程在全公司范围内适用。通过流程角色与岗位职责匹配,建立起岗位、权限、角色、流程之间的连接关系,消除组织、岗位变动对流程的影响,有效支持企业组织变革。

当组织结构、岗位发生变动时,仅调整角色与岗位的对应关系,管理要求便可以通过岗位手册落实至新的岗位,为员工提供业务执行依据,有效解决员工手中“几张纸”问题。

3、实施端到端流程优化,提升企业核心业务竞争力

局部最优未必全局最优。在对流程进行梳理和优化的基础上,需要针对企业核心业务,跨部门梳理端到端流程。将末级流程通过接口衔接,通过分析接口关系、岗位配置、单据流向等,发现和解决流程断点问题。在此基础上,确定业务关键控制点、制定管控措施,优化流程及管理要求,消除专业、层级壁垒,提升企业核心业务竞争力。

4、以流程体系为基础,构建企业标准体系

标准与业务高度融合是标准落地的基础。通过实施eBPM制度、标准、流程一体化解决方案,可以将非结构化的制度以及标准文件转化为结构化数据,在ARIS平台中实现对制度、标准内容的管理。将制度、标准与流程进行匹配,可实现“三大”标准基于流程的协同。

流程手册包含了执行流程所需的全部要求,以流程手册为基础编写管理标准,可保证管理标准与业务的融合,实现制度向管理标准的转化和提升。岗位手册包含了岗位工作相关的全部要求,通过流程管理平台可自动将岗位手册转化为工作标准,保证岗位标准是岗位业务执行和考核的依据,并能够随岗位、业务的变化实现工作标准的便捷、动态调整。

5、通过多管理体系融合确保标准落地执行

以流程梳理为基础,可建立风险体系和控制体系。在业务流程体系“理清楚”基础上,对企业风险进行识别,将风险点、控制措施与流程进行匹配,将风险控制意识贯彻到业务执行中,有效防范经营风险和法律风险,提升企业依法治企水平。

以流程梳理为基础,可建立流程绩效体系。实施流程绩效考核,将对最终结果的考评细化到形成过程,推动绩效管理向注重工作过程与结果并重的考核方式转变,提升考核的客观性和科学性,实现员工与企业共同发展。

以流程梳理为基础,可建立关键绩效监控和分析体系,采集关键业务数据,对企业关键流程执行状况进行**,查找运营瓶颈,持续优化和改进业务流程,提升企业整体运营效率。

总之,以流程梳理为基础,开展企业标准体系建设,通过建立流程与标准、岗位的关联关系,实现“三大”标准基于流程的协同和动态管理,促进标准落地。以流程管理为基础,实现制度、标准、风控、绩效等多体系的统一管理,可促进不同管理体系相互融合、相互依托和协同改进,有效提升企业管理水平。

什么是标准化管理?

标准化管理是指符合外部标准(法律、法规或其它相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化理念)为基础的管理体系

标准化管理的职能[1]
  标准化管理工作的作用与功能。它主要是对制定、修订和贯彻实施标准等整个标准化活动进行计划、组织,指挥、协调和监督,以保证标准化任务的完成。这5个职能相互联系和制约,共同构成一个有机整体。通过计划,确定标准化活动的目标;通过组织,建立实现目标的手段;通过指挥,建立正常的工作秩序;通过监督,检查计划实施的情况,纠正偏差;通过协调,使各方面工作和谐地发展。

  一、标准化管理的指挥职能

  标准化管理工作的职能之—。主要是对标准化系统内部各级和各类人员的领导或指导,其目的是保证国家和各级的标准化活动按照国家统—-计划的要求,相互配合、步调—致,和谐地向前发展。

  二、标准化管理的组织职能

  标准化管理工作的职能之—。主要是对人们的标准化活动进行科学地分工和协调,合理地分配与使用国家的标准化投资,正确处理标准化部门、标准化人员的相互关系,其目的是将标准化活动的各要素、各部门、各环节合理地组织起来,形成一个有机整体,建立起标准化工作的正常秩序。

  三、标准化管理的计划职能

  标准化管理工作的职能之一。主要是对标准化事业的发展进行全面考虑,综合平衡和统筹安排,其目的是把宏观标准化工作和微观标准化工作结合起来,正确地把握未来,使标准化事业能在变化的环境中持续稳定地发展,动员全体标准化人员及有关人员为实现标准化的发展目标而努力。

  四、标准化管理的监督职能

  标准化管理工作的职能之—。主要是按照既定的目标和标准,对标准化活动进行监督、检查,发现偏差,及时采取纠正措施,目的是保证标准化工作按计划顺利进行,最终达到预期目标。使其成果同预期的目标相—致,使标准化的计划任务和目标转化为现实。

  五、标准化管理的协调职能

  标准化管理的工作职能之一。主要是协调标准化系统内部各单位、各环节的工作和各项标准化活动,使它们之间建立起良好的配合关系,有效地实现国家标准化的计划与目标。

什么是标准化管理?

标准化管理是根据果树生长的特点而制定的一套管理规程,主要包括果树苗木标准化、果树品质标准化及栽培管理技术指标化。

果树标准化的推进和实施,对推动果树生产的发展,提高果品的产量和质量,都将起到积极的促进作用。

什么是施工标准化

 首先,标准化管理是指符合外部标准(法律、法规或其它相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化理念)为基础的管理体系。
  那么,施工标准化管理自然就是施工方面符合外部标准(法律、法规或其它相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化理念)为基础的管理体系。
“标准施工”,旨在把精细、规范、统一的科学管理应用到施工过程的细节当中,严格按照国家制定的施工规范、验收标准和环保标准、成品保护标准、材料码放标准执行,进而实现工程质量的标准化。 “标准工程”贯穿家装流程的各个环节,大到设计思路,小到插座位置,在图纸、造价、设计、施工人员、现场环境、工程质量以及工程部、质控部和监察部的工作方面都有标准。

什么叫物业管理?

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。物业管理内容包括:1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。管理居民在小区居住时的部分行为。3、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理,是对自然环境的监测与防止自然环境中**因素的发生。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。