今天冷知识百科网小编 司马玉斐 给各位分享国际酒店测评标准有哪些的知识,其中也会对五星级酒店是怎么分类的(五星级酒店的分类及介绍)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
五星级酒店是怎么分类的
五星级酒店到底是什么标准?
我国酒店分哪几个星级,怎么划分?我国和世界**酒店分别是哪个?
国际间常用的星级评等为五星等级,最低为一星级,最高为五星级,其等级的划分通常以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。星级越高通常代表着旅馆规模越大、设备越奢华、服务越优良,随之而来的便是意谓着价格越昂贵。有些旅馆没有任何的星级,通常是因为它可能连一星级的评等标准都未达到。 部分国家和地区在五星级之上设立白金五星级(如中华人民共和国)、六星级甚至七星级,虽然一直有组织试图建立一套***用的星级评等标准,但因各国国情不同而有技术上的困难,所以星级的评等标准目前仍是依各国情况而有所不同,由各国自行订立标准,有些国家甚至没有公认而一致的标准,这也造成国际间同一星级的旅馆却在质量上有明显差异的乱象。 由于五星级的旅馆越来越多,而且一些新建的豪华旅馆在质量上已明显高于传统的五星级旅馆,因此便有了六星级,甚至是七星级的评等出现。这种评等未必有公认的标准,很多时候只是广告宣传的花招或媒体的夸饰用语。但这种夸大用词有时也是具有一定事实基础的民间评价,而以自己的商誉号称六星级、七星级的旅馆通常也有一定的实力。 中国:1 ★2 ★★3★★★ 4 ★★★★5★★★★★ 6白金五星级酒店:北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店 世界:目前在世界上号称七星级的旅馆有四家: 位于杜拜的阿拉伯塔(Burj Al Arab,俗称帆船酒店) 位于**的新葡京酒店 位于广东的奥威斯渡假酒店 位于巴基斯坦首都***马巴德,预计于2010年开业的半人马座酒店(The Centaurus)
五星级酒店评定标准
最少具备35项。
1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务。
2、卫生间有饮用水系统。
3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有**的化妆间)
5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
6、设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。
9、24h提供洗衣加急服务。
10、委托**服务(金钥匙服务)。
11、提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s。
12、封闭的电话间(至少2个)。
13、洽谈室(至少容纳10人)。
14、提供笔译、口译和专职秘书服务。
15、图书馆(至少有1000册图书)。
16、有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间。
17、至少配有2个小会议室。
18、同声传译设施(至少4种语言)。
19、有电话会议设施。
20、有现场视音频转播系统。
21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
22、有专门的复印室,配备足够的复印机设备。
23、有现代化电子印刷及装订设备。
24、有照相胶卷冲印室。
25、有至少5000平方米的展鉴厅。
26、歌舞厅。
27、卡拉OK厅或KTV房(至少4间)。
28、游戏机室。
29、**室。
30、影剧场。
31、定期歌舞表演。
32、多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
33、健身房。
34、按摩室。
35、**浴。
36、蒸汽浴。
37、冲浪浴。
38、日光浴室。
39、室内游泳池(水面面积至少40平方米)。
40、室外游泳池(水面面积至少100平方米)。
41、网球场。
42、保龄球室(至少4道)。
43、攀岩练习室。
44、壁球室。
45、桌球室。
46、多功能综合健身按摩器。
47、电子模拟高尔夫球场。
48、高尔夫球练习场。
49、高尔夫球场(至少9洞)。
50、赛车场。
51、公园。
52、**场。
53、射击场。
54、射箭场。
55、实战模拟游艺场。
56、乒乓球室。
57、溜冰场。
58、室外滑雪场。
59、自用海滨浴场。
60、潜水。
61、海上冲浪。
62、钓鱼。
63、美容美发室。
64、精品店。
65、**的书店。
66、**的鲜花店。
67、婴儿看护及儿童娱乐室。
68、电子卡门锁。
69、客房贵重物品保险箱。
70、自备发电系统。
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间。
扩展资料
五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。
凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店,由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。
参考资料来源:百度百科——酒店五星级标准
参考资料来源:百度百科——五星级酒店
五星级酒店的评价标准是什么?
五星级酒店到底是什么标准?
星级宾馆的评定标准是什么?
酒店星级评定是为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于饭店之间有所比较,按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。
通行的旅游饭店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。
1、一星饭店。设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务。
2、二星饭店。设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有商品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,收费低廉,经济实惠。
3、三星饭店。设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务 设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准 较高。能满足中产以上旅游者的需要。
4、四星饭店。设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。
5、五星饭店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会。收费标准很高。