今天冷知识百科网小编 洪笑权 给各位分享行政服务标准流程是什么的知识,其中也会对政务服务的标准规范应该怎么建?(政务服务新标准)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

政务服务的标准规范应该怎么建?

行政服务中心的建立,是以行政许可为核心,以“便民、规范、高效、廉洁”为宗旨,推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下操作、规范化管理”的运行模式,在转变**职能、改进机关作风、提高行政效能、加强依法行政,从源头上预防**等方面都发挥了积极作用。
  1.推行**职能转变
  长期以来,**在行政管理方式上重管理、轻服务,重事先审批、轻事后监管;机构设置与权力分配不科学、不合理;行政管理体制带有较明显的趋利特征,权与责脱节,权与利挂钩。行政服务中心的建设和发展使多年来难以**的问题得到了一定的解决,以全新的服务型法治**理念挑战审批管制型传统管理模式,按照“以民为本,以客为尊”服务理念,削减行政审批,优化办事流程,精简办事环节,推进政务公开,完善行政监督,为**职能转变和深化行政管理体制改革提供了“试验场”。
  2.提高行政服务效能
  行政服务中心通过对审批项目的组织协调和审批流程的再造,强化“两集中三到位”。目前,无锡市崇安区共有92项行政许可项目,明确凡是在中心设立窗口的部门,其事项全部集中到窗口办理;未在中心设立窗口的部门,其事项采用委托代理的方式,即先由部门委托中心综合窗口受理,后由部门进行审核办理,并承诺在法定工作日内办结,最大限度地简化了办理环节,缩短审批时限,提高服务效率,方便了群众办事。
  3.强化行政权力监督
  行政服务中心的建立,逐步完善了权力在阳光下运行机制。通过设立网上政务大厅,电子监督平台,法制监督平台以及权力平台运作等形式,将投资者关注的审批内容、办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限、收费标准等内容全面公开;定期开展服务质量评议,收集的意见和建议采用联席会议、走访和通报等方式,向窗口所属部门反馈;对存在的问题及时调查处理,做到件件有着落、事事有回音,有力地促使工作人员依法办事,有效地改变了“门难进、脸难看、事难办” 的现象。
  4.促进机关作风转变
  基层企业是否方便、人民群众是否满意是行政服务中心一切工作的出发点。为此,服务中心着重在政务服务提质、提速、提效和打造政务品牌等方面进行了努力,实行严格的限时办理制度,**许多便民措施,倡导文明礼仪服务,形成了勤政为民,热情服务,共谋发展的良好氛围,极大地改善了**形象,密切了**和群众的关系。

在政务中心做窗口服务要什么条件

政务服务的标准规范应该怎么建?

1、政务服务大厅负责办理与企业和人民群众百密切相关的行政管理事项,包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项。

2、政务服度务大厅实行“一个窗口受问理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式。对同一个行政审批事项涉及两个以上部门的,实行联答合办理或并联审批。

3、凡进驻政务大厅办理的事项都要公开办理主体、办理依据内、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果、收费依据、收费标准和监督渠道。

做好政务服务中心窗口服务工作需注意的地方:

1、加强学习,为做好窗口服务工作提供强大动力。要求每一名政务服务工作者在做好本职工作、服务广大群众的同时要善于学习,不断学习,强化“全心全意为人民服务”的宗旨意识和以人为本的科学发展理念。

2、重视向书本学、向群众学、向实践学,多听一听群众提出的意见和建议,努力提高自身工作效率、业务技能和服务水平,要经常总结和借鉴新经验、新做法和先进典型。

什么是政务服务工作

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。3.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出观点,到同事中找事实的写法。2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要取其精华。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。

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贵州省**数据共享开放条例

第一章 总 则第一条 为了推动**数据共享开放,加快**数据汇聚、融通、应用,培育发展数据要素市场,提升**社会治理能力和公共服务水平,促进经济社会发展,根据有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本条例。第二条 本省行政区域内**数据共享开放及其相关管理活动,应当遵守本条例。

  涉及国家秘密的**数据,按照相关保密法律、法规的规定执行。第三条 本条例所称的**数据,是指行政机关在依法履行职责过程中制作或者获取的,以一定形式记录、保存的各类数据,包括行政机关直接或者通过第三方依法采集、管理和因履行职责需要依托**信息系统形成的数据。

  本条例所称的**数据共享,是指行政机关因履行职责需要使用其他行政机关**数据和为其他行政机关提供**数据的行为。

  本条例所称的**数据开放,是指行政机关面向公民、法人或者其他组织依法提供**数据的行为。第四条 **数据共享开放应当具有合法目的和用途,遵循正当、必要、适度的原则,依法维护国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定,保守国家秘密,保护商业秘密、个人信息和隐私。第五条 省人民**统一领导全省**数据共享开放工作,建立议事协调机制,统筹协调**数据共享开放工作的重大事项。市、州和县级人民**负责本行政区域**数据共享开放工作。

  县级以上人民**应当将**数据共享开放工作纳入本行政区域国民经济和社会发展规划,相关工作所需经费纳入同级财政预算。第六条 县级以上人民**大数据主管部门负责本行政区域内**数据共享开放的统筹管理和**数据的协调调度等工作。

  县级以上人民**其他部门按照各自职责负责**数据共享开放的相关工作。第七条 使用各级财政资金建设和运行维护的政务信息系统,应当按照统一规划、统一建设、统一购买服务、统筹资金保障的方式进行建设和运行维护,促进数据汇聚、数据共享、系统互通、业务协同。第八条 **数据共享开放应当在全省统一的**数据共享平台、开放平台上进行。

  省人民**大数据主管部门负责全省统一的**数据共享平台、开放平台的建设和运行维护。第二章 **数据管理第九条 **数据共享开放实行目录管理。省人民**大数据主管部门应当制定全省**数据共享目录和开放目录编制指南,定期发布**数据共享、开放责任清单。

  行政机关应当按照编制指南和责任清单要求,对照本单位职能编制、维护各自的全量**数据共享目录和开放目录。编制目录时应当听取其他行政机关和社会公众的意见和建议,并报同级人民**大数据主管部门审核。省人民**大数据主管部门负责将各行政机关的共享目录和开放目录汇总后,在全省统一的**数据共享平台、开放平台上发布。

  行政机关应当对本单位的**数据共享目录和开放目录定期进行更新,至少每年进行一次全面维护;因法律、法规调整或者职能变化需要更新目录的,应当自变化之日起15个工作日内完成。第十条 人口信息、法人单位信息、自然资源和空间地理信息、电子证照等基础数据由省人民**大数据主管部门会同相关行政机关归集、管理和维护,并通过**数据共享平台在部门间进行无条件共享。

  围绕经济社会发展的同一主题领域,由多部门共建项目形成的精准扶贫、卫生健康、社会救助、社会信用、生态环保、气象水文、食品安全、应急管理、城乡建设等主题数据,由主要负责的省级行政机关会同相关行政机关归集、管理和维护,并通过**数据共享平台予以共享。

  鼓励各市、州人民**通过全省统一的**数据共享平台归集、管理和维护本行政区域的基础数据、主题数据。第十一条 行政机关应当依照法律、法规和部门职责、**数据共享目录和开放目录及有关标准规范,及时采集、管理和维护**数据,确保数据真实、准确、完整。

  可以通过**数据共享平台获得的**数据,行政机关不得重复采集。第十二条 行政机关应当对本部门共享开放数据设置标识,自然人信息应当以公民身份号码作为标识,法人及其他组织信息应当以统一社会信用代码作为标识。第十三条 行政机关应当指定专门的数据管理机构或者专人负责本部门**数据共享目录和开放目录编制以及数据的归集、发布、维护管理,负责配合**数据共享开放协调调度工作。

市民服务热线周末上班吗

要看具体地区的规定,如安阳,市民服务中心自2020年8月8日起,市行政便民服务中心政务服务大厅周六也向市民开放。
法律依据:《关于落实便民服务事项周六延时服务的通知》自2020年8月8日起,安阳市行政便民服务中心政务服务大厅、安阳市人力资源劳动保障服务中心、安阳市**局交通管理支队车管所、安阳市住房公积金中心、安阳市房产交易中心;各县(市、区)政务服务大厅等政务服务大厅延时开放时间为周六工作时间。《劳动法》第三十六条国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。

鄂尔多斯市养老服务条例

第一章 总 则第一条 为了健全养老服务体系,规范养老服务行为,促进养老服务业健康发展,保障老年**益,根据《中华人民共和国老年**益保障法》《***自治区老年**益保障条例》等法律、法规,结合本市实际,制定本条例。第二条 本条例适用于本市行政区域内养老服务及其监督管理工作。法律、法规已经作出规定的,从其规定。

  本条例所称养老服务,是指在家庭成员承担赡养、扶助和保护义务的基础上,由**和社会为老年人提供的生活照料、医疗保健、康复护理、文体娱乐、精神慰藉、紧急救援、安宁疗护等服务。第三条 养老服务应当坚持**主导、社会参与、市场运作、保障基本、适度普惠的原则,建立健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。第四条 市、旗区人民**应当将养老服务业发展纳入国民经济和社会发展规划,建立与经济社会发展水平、人口老龄化和养老服务需求相适应的经费保障机制,所需经费列入同级财政预算。第五条 市、旗区人民**统一领导本行政区域内的养老服务工作。

  市、旗区人民**民政部门主管本行政区域内的养老服务工作;卫生健康部门负责医养结合和老年人健康服务工作;发展改革、财政、自然资源、住房和城乡建设、应急管理、市场监督管理、医疗保障等部门按照各自职责,做好养老服务相关工作。

  苏木乡镇人民**、街道办事处组织实施本辖区内的养老服务工作。

  嘎查村民委员会、居民委员会应当发挥基层群众性自治组织作用,做好老年人的服务保障工作。第六条 工会、共青团、妇女联合会、残疾人联合会等人民团体和养老服务行业协会、公益慈善、志愿服务等社会组织,应当积极参与社会养老服务工作。

  鼓励公民、法人和其他组织通过多种方式提供、参与或者支持养老服务。第七条 广播、电视、报刊、网络等新闻媒体应当加强养老服务的公益宣传,弘扬养老、孝老、敬老的传统美德,形成尊重、关心、帮助老年人的社会风尚。第二章 规划和建设第八条 市、旗区人民**民政部门应当会同自然资源部门,编制养老服务设施专项规划,报同级人民**批准,纳入本级国土空间详细规划,并向社会公布。

  市、旗区人民**应当按照人均用地不少于0.15平方米的标准,分区分级规划设置养老服务设施。

  养老服务设施用地非经法定程序不得改变用途。第九条 新建居住区应当按照每百户不低于30平方米的标准,规划配套建设养老服务设施,并与住宅项目同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。

  已建成居住区无养老服务设施或者现有养老服务设施没有达到规划和建设指标要求的,市、旗区人民**应当制定规划和年度计划,按照每百户不低于15平方米的标准,通过新建、改建、购置、置换、租赁等方式设置。第十条 养老服务设施应当按照公共配套设施和老年人设施的建设标准、设计规范进行建设,符合环境保护、无障碍设施设置、交通空间、紧急疏散、应急救援、消防安全等要求。第十一条 市、旗区人民**应当制定无障碍设施改造计划,对已建成住宅区公共出入口、坡道、走道、楼梯、卫生间等服务设施进行适老化改造。

  支持高龄、失能或者部分失能、残疾等老年人家庭开展适应老年人生活特点和安全需要的家庭住宅无障碍改造。

  优先支持老年人居住比例高的多层住宅加装电梯。第十二条 任何单位和个人不得擅自改变养老服务设施用途或者拆除、侵占、破坏养老服务设施。

  因公共利益需要,经批准改变用途或者拆除的,应当按照不低于原有规模和标准的要求,就近及时补建或者置换。第三章 居家社区养老服务第十三条 市、旗区人民**应当完善居家社区养老服务和基本公共服务体系,加强居家社区养老服务设施建设,增加居家社区养老服务内容,扩大服务对象范围。

  旗区人民**应当分片区设置居家社区养老服务设施,均衡覆盖城乡社区。

  居家社区养老服务设施由苏木乡镇人民**、街道办事处负责运营管理,也可以通过委托管理等方式交由专业组织、机构运营管理。第十四条 市、旗区人民**民政部门应当通过**购买服务的方式,对长期需要由家属居家照护的失智、失能老年人,安排短期入住养老机构,或者由养老服务组织上门提供临时或者短期照护服务。