医院规章制度包括那些(医院规章制度包括那些制度)-冷知识百科

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医院规章制度包括那些

　　一、"烫火炉"原则与医院制度建设：
　　制度规范是医院的"法"，是"烫火炉"。"烫火炉"的主要原则体现在：不碰不烫、一碰即烫、谁碰烫谁、哪碰烫哪这四个方面。
　　1、不碰不烫：不容忍一点点的疏忽，严格遵守规章制度。
　　2、一碰即烫：违背了规章制度，及时进行处罚。（降职、降薪、开除）
　　3、谁碰烫谁：绝对一视同仁，制度规范无差别对待。
　　4、哪碰烫哪：制度不搞诛连、迁怒、对事不对人、惩罚适度。
　　二、规章制度分三大部分：
　　第一部分：行政管理制度
　　第二部分：医疗工作制度
　　第三部分：岗位责任制
　　第一部分行政管理制度（共19章）
　　第一章工作人员行为准则
　　第二章医德规范要求
　　第三章会议制度
　　第四章请示报告制度
　　第五章文书档案、管理制度
　　第六章硬件的使用管理
　　第七章办公用品的管理
　　第八章微机、复印机、传真机的使用和管理制度
　　第九章药品采购制度
　　第十章药品、物品、器械管理制度
　　第十一章物资、库房管理制度
　　第十二章员工的住宿、交通制度
　　第十三章食堂的管理制度
　　第十四章车辆服务制度
　　第十五章维修组的工作制度
　　第十六章安全、保卫制度
　　第十七章卫生、清洁制度
　　第十八章洗衣房的管理制度
　　第十九章咨询中心的管理制度
　　工作人员的行为准则：
　　1、服务理念：患者的满意是我们最大的追求，患者的健康是我们共同的心愿，用亲情服务，用爱心施术。
　　2、仪表、仪容：美观、整洁、大方、得体。
　　3、服务语言：
　　（1）称谓：按职业、职位、统称。
　　（2）要尊重患者和患者家属；吐字准确（讲普通话）；要有情感性，快慢适中；要有保护性（注意患者的隐私、缺点）。
　　（3）常用的谦语。
　　（4）禁忌的语言：推理性的语言，顶撞性语言，伤害性语言。
　　4、行为规范：
　　（1）服从领导，听从指挥。
　　（2）严于职守，认真工作。
　　（3）优质服务，礼貌待人。
　　（4）打电话时，要时间适宜，一般不得超过3分钟，语言简练。
　　5、劳动纪律：按时上岗，工作时不准干私活，不能串岗、换岗、离岗、聊天。
　　6、职业纪律：医务人员书写要符合要求，不能乱开证明文件，不能开展特殊医疗服务，不能随便评价他人的医疗技术，不能私收财物，不能私自转院，不能推荐药品、生活用品、保健品、办公用品等。
　　7、安全守则：严格遵守医院各项规章制度。
　　第二部分医疗工作制度（共44章）
　　第一章行政总值班制度
　　第二章病例书写制度
　　第三章查房制度
　　第四章查对制度
　　第五章医嘱制度
　　第六章会诊制度
　　第七章转院、转科制度
　　第八章病例讨论制度
　　第九章病房管理制度
　　第十章护理工作制度
　　第十一章分级护理制度
　　第十二章护理文件书写
　　第十三章护理差错事故登记
　　第十四章值班、交**制度
　　第十五章消毒、隔离制度
　　第十六章处方制度
　　第十七章病案管理制度
　　第十八章差错事故登记报告纠纷制度
　　第十九章医疗登记统计制度
　　第二十章探视陪伴制度
　　第二十一章病人出入院管理制度
　　第二十二章赔偿制度
　　第二十三章抗生素使用制度
　　第二十四章医院感染管理制度
　　1、医院感染登记报告制度
　　2、监控示意图
　　第二十五章门诊工作制度
　　第二十六章治疗室工作制度
　　第二十七章注射室工作制度
　　第二十八章换药室工作制度
　　第二十九章腹泻病门诊工作制度
　　第三十章挂号室收费工作制度
　　第三十一章急诊科工作制度
　　第三十二章抢救室工作制度
　　第三十三章 **科工作制度
　　第三十四章理疗科工作制度
　　第三十五章检验科工作制度
　　第三十六章功能检查科工作制度
　　第三十七章住院处工作制度
　　第三十八章手术室工作制度
　　第三十九章药剂科工作制度
　　第四十章供应室工作制度
　　第四十一章一次性医疗卫生用品管理制度
　　第四十二章放射科工作制度
　　第四十三章 **药品的管理工作制度
　　第四十四章 ****的管理工作制度
　　第三部分岗位责任制（共52章）
　　第一章院长的岗位职责
　　第二章业务副院长的岗位职责
　　第三章办公室主任的岗位职责
　　第四章首诊医师负责制
　　第五章 **医师责任制
　　第六章各级护理人员的岗位职责
　　第七章挂号员、收费员岗位职责
　　第八章临床科主任岗位职责
　　第九章临床主任或副主任医师岗位职责
　　第十章临床主治医师岗位职责
　　第十一章药剂科主任岗位职责
　　第十二章中药师岗位职责
　　第十三章药剂士岗位职责
　　第十四章检验科主任岗位职责
　　第十五章主管检验师、士岗位职责
　　第十六章放射科主任岗位职责
　　第十七章放射科医师、士岗位职责
　　第十八章理疗科医师、士岗位职责
　　第十九章功能检查科医师、士岗位职责
　　第二十章 **医师岗位职责
　　第二十一章住院医师岗位职责
　　第二十二章门诊部护士长岗位职责
　　第二十三章门诊护理人员岗位职责
　　第二十四章门诊注射室护理人员岗位职责
　　第二十五章手术室护士岗位职责
　　第二十六章治疗室医护人员岗位职责
　　第二十七章病房护士长岗位职责
　　第二十八章病房护士岗位职责
　　第二十九章供应室护士岗位职责
　　第三十章急诊室护士岗位职责
　　第三十一章巡回护士岗位职责
　　第三十二章洗手护士岗位职责
　　第三十三章器械护士岗位职责
　　第三十四章病案管理人员岗位职责
　　第三十五章计算机室工作人员岗位职责
　　第三十六章后勤保障部人员岗位职责
　　第三十七章汽车驾驶员岗位职责
　　第三十八章厨师岗位职责
　　第三十九章洗衣工岗位职责
　　第四十章维修人员岗位职责
　　第四十一章保安人员岗位职责
　　第四十二章导医岗位职责
　　第四十三章库管人员岗位职责
　　第四十四章医疗统计人员岗位职责
　　第四十五章人事科科长岗位职责
　　第四十六章人事科干事岗位职责
　　第四十七章医院感染管理领导小组岗位职责
　　第四十八章医院感染管理兼职人员岗位职责
　　第四十九章医院质量管理小组岗位职责
　　第五十章医院医疗事故签定小组岗位职责
　　第五十一章咨询中心工作人员守则
　　第五十二章咨询中心工作人员职责

想知道眼科晚上有急诊吗

医院规章制度包括那些

是可以看急诊的，一般几点有眼科医生，如果眼睛内有异物，可以用大量的清水来进行冲洗，把异物冲洗出来，用尽快的去医院进行治疗。

急诊管理制度与诊疗常规的目录

第一章急诊科建设与管理规范第一节急诊科建设设计要求第二节急诊科组织建制第三节急诊医师基本技能要求第四节急诊科专业人员培训第五节急诊科管理制度第六节急诊科各类人员职责第七节综合医院急诊技术水平第八节综合医院急诊管理检查标准第二章 ICU建设与管理规范第一节 ICU建设设计要求第二节 ICU组织建制第三节 ICU专业人员技能要求第四节 ICU监测技术规范第五节 ICU收治、非收治、转出标准第六节 ICU管理制度第七节 ICU各类人员职责第八节综合医院急诊科基本要求第三章急诊护理管理规范第一节急诊科护理管理制度第二节急诊护理人员培训第三节急诊分诊管理第四节急诊医嘱处理程序第五节急诊护理文书书写第六节急诊护理质量控制及标准第七节 ICU护理质量控制及标准第四章常用急救技术操作常规第一节气管插管术第二节快速经皮气管造口术第三节环甲膜穿刺和环甲膜切开术第四节气管切开术第五节异物卡喉窒息的Heimlich手法第六节氧气疗法第七节球囊面罩加压通气术第八节无创机械通气术第九节有创机械通气术第十节深静脉插管术第十一节中心静脉压力监测术第十二节体外临时起搏术第十三节体内临时起搏术第十四节非同步电复律除颤术第十五节有创动脉压力监测术第十六节心包腔穿刺术第十七节胸膜腔穿刺术第十八节套管针胸膜腔闭式引流术第十九节腹腔穿刺术第二十节腰椎穿刺术第二十一节胃肠减压术第二十二节洗胃术第二十三节三腔二囊管**止血术第二十四节导尿术第五章常见急症急救程序第一节心肺复苏急救程序第二节院内（**）双人心肺复苏术第三节严重心律失常急救程序第四节电击除颤操作流程第五节急性左心衰竭急救程序第六节急性心肌梗死急救程序第七节心包填塞急救程序第八节呼吸困难急救程序第九节急性肺损伤/急性呼吸窘迫综合征急救程序第十节呼吸衰竭急救程序第十一节哮喘治疗急救程序第十二节咯血急救程序第十三节自发性气胸急救程序第十四节休克急救程序第十五节急性上消化道大出血急救程序第十六节 DIC急救程序第十七节急性肾功能衰竭急救程序第十八节急性肝功能衰竭急救程序第十九节肝性脑病急救程序第二十节水、电解质平衡失调急救程序第二十一节酸碱平衡失调急救程序第二十二节糖尿病酮症酸中毒的急救程序第二十三节糖尿病高渗性昏迷的急救程序第二十四节高热急救程序第二十五节昏迷的急救程序第二十六节抽搐急救程序第二十七节脑疝急救程序第二十八节急性脑血管病急救程序第二十九节高血压急症急救程序第三十节羊水栓塞急救程序第三十一节产后出血急救程序第三十二节子痫急救程序第三十三节产科感染诊治规程第三十四节急性中毒急救程序第三十五节多发伤复合伤急救程序第三十六节脊柱和脊椎交通伤急救程序第六章常用急救仪器与设备操作规程第一节除颤仪操作规程第二节有创呼吸机操作规程第三节无创呼吸机操作规程第四节生命监护仪操作规程第五节简易呼吸器操作规程第六节微量注射泵操作规程第七节输液泵操作规程第八节主动脉内球囊反搏泵操作规程第九节 ***雾化器操作规程第十节血糖仪操作规程第十一节血液净化操作规程第十二节颅内压监测仪操作规程第十三节纤维支气管镜操作规程第十四节床边心电图仪操作规程第十五节血气分析仪操作规程第十六节喉镜操作规程第十七节降温仪操作规程第十八节床边B超仪操作规程第十九节移动式X射线机操作规程第二十节脑电双频谱指数监测仪操作规程第二十一节胃黏膜监测仪操作规程第二十二节体外膜肺（ECMO）操作规程第二十三节抗血栓泵操作规程第二十四节临时起搏器操作规程第二十五节电动洗胃机操作规程第二十六节吸引器操作规程第七章急诊病历书写规范第一节急诊病历书写要求第二节留观（抢救）病历书写格式第三节留观（抢救）病历存档规定第四节留观（抢救）病历评分标准第五节留观（抢救）病历书写举例第八章附表第一节急救绿色通道审批表第二节综合医院急诊管理检查评分表第三节综合医院ICU检查评分标准表第四节护理评估和抢救记录第五节急诊科护理评审要求表第六节急诊科护理工作考核标准表第七节 ICU护理质量评审要求表第八节 ICU护理工作考核标准表第九节急诊留观（抢救）病历格式第十节急诊留观（抢救）病历评分标准

日常生活中保健养生要注意什么

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护士绩效考核标准是什么

1 护理人员绩效考评的定义
　　护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织成本投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
　　2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用
　　2.1 人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
　　2.2 诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
　　2.3 激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。
　　2.4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。
　　3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
　　一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程；反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
　　3.1 以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确，绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的基本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类基本内容：（1）工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。（2）明确被评价者做到什么程度，其相应的指标有具体的工作要求和工作表现标准。由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异，因此，应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数，以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核项目分为7大项：专业资历10%，学习能力10%，业务能力25%，工作业绩25%，专业创新能力10%，医德医风10%，荣誉称号10%，具体内容可视各单位情况而定。
　　3.2 考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上，将具体护理人员或护理治理人员的实际工作表现与所制定标准进行比较，并加以分析评估。
　　3.3 反馈绩效一旦绩效评价工作结束，对治理人员来说，一件重要的工作就是将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外，还可促进治理者与护士一起分析工作中存在的不足以及确定改进措施。由于评价反馈时治理者必须传递表扬和建设性批评两方面的信息，这对护理治理人员和护士来说都是一个考验。因为信息反馈方式不当或提法不妥，将会给下属带来消极的影响，对今后的工作极为不利。治理者的重点是既强调护士工作表现中的积极方面，同时必须就护士在工作中需要改进的方面进行讨论，并共同制定改进计划，以提高今后的工作绩效。
　　4 护理人员绩效评价的方法
　　护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。为了达到评价目的，评价方法必须具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的可靠性；效度是指评价达到所期望目标的程度。虽然由于目的、条件、实际情况等因素的不同可采用不同的评价方法，但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合保证绩效评估有效性的一些基本要求。选择的评价方法应体现组织目标和评价目的；评价能对护理人员的工作起到积极正面引导作用和激励作用；使用的评价方法能较客观真实地评价护理人员的工作；评价方法简单有效，易于操作；评价方法节约成本。下面分别介绍目前运用的几种绩效评价方法。
　　4.1 考核清单法
　　4.1.1 简单清单法即将护理人员标准绩效用菜单方式列举出来，再将被考评护士的绩效与之对照，把相符者勾选出来。绩效评估者则根据勾选出的项目对被考评者做出评定。例如：（1）工作中显示出厌倦懈怠神态与行为；（2）工作可靠，总能按时完成所布置的任务；（3）与同事合作协调、相处融洽。
　　4.1.2 加权总计清单法是指将护理人员绩效按各种维度评分，再根据各维度绩效在总绩效中的重要性确定其权重，最后加权总计（见表1）。
　　4.2 排序法又称分级法。这种评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员按照每人绩效相对的优劣程度，通过比较，确定每人的相对等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。这种方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩水平相近时难以进行排序。
　　4.3 叙述法这种评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价方法。这种方法侧重于描述护士在工作中的突出行为，而不是日常业绩。其内容、形式不拘一格，没有维度、刻度，也没有数据、格式，简便易行，因此至今仍普遍使用。但是由于纯定性式的评语，难免带有评估者的主观印象，因此难以做出准确评价和比较分析。
　　4.4 要害事件法这种评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作行为记录下来作为评价依据的方法。当护士的某种行为对部门或组织的工作和效益产生无论是积极还是消极的重大影响时，护理治理人员应当及时把它记录下来，这样的事件称为要害事件。在业绩评价后期，评价者应综合这些纪录和其他资料对护士业绩进行全面评价。
　　4.5 目标治理法 “目标治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先提出的。目标治理法非凡重视和利用护理人员的贡献。它也是一种有效评价员工业绩的方法。运用目标治理评价可以将评价关注的重点从护理人员的工作态度转移到工作业绩方面，评价人的作用则从传统评价法的公断人转表1 加权总计清单法工作绩效评估表（略）换成工作顾问和促进者；被评价护理人员在评价中的作用也从消极的旁观者转变成积极的参与者。现举例说明运用这种方法的程序：护士与其直接上级护士长一起讨论制定工作绩效目标，在如何达到这些目标方面，护士长给予护士一定的自由，并在此过程中给予必要的支持与指导。在评价后期，护士和护士长要进行评价讨论，护士长首先检查预定目标是否实现以及实现的程度，然后与护士一起讨论解决遗留问题需采取的措施。在评价面谈时，解决问题的讨论仅仅是另一种谈话，其目的是根据计划帮助护士在工作中进步。同时，为下一个评价建立目标，并重复上述评价过程。总之，明确绩效考评的重要性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评，并以积极的态度参与这项工作。绩效考评主要服务于治理和发展两个方面，目的是为了增强组织的运行效率，提高护理人员的职业技能，推动护理工作的良性发展。绩效考评体系的有效性还对医院整合人力资源、协调关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考评，不会起到正的、积极的激励效果，反而会给人力资源治理带来重重障碍。因此，不管是治理者还是普通护理人员，都应该看到绩效考评的意义所在。