质量管理发展经历了哪三个主要阶段

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质量管理发展经历了哪三个主要阶段,各有什么特征?

2-品质管理发展的三个阶段

国际标准组织的ISO的由来

国际标准化活动最早开始于电子领域，于1906年成立了世界上最早的国际标准化机构 ---国际电工委员会(IEC)。其他技术领域的工作原先有成立于1926年的国家标准化协会的国际联盟(International Federation of the National Standardizing Associations,简称ISA)承担，重点在于机械工程方面。ISA的工作由于二次大战在1942年终止。1946年，来自25个国家的代表在伦敦召开会议，决定成立一个新的国际组织，其目的是促进国际间的合作和工业标准的统一。ISO于1951年发布了第一个标准---工业长度测量用标准参考温度。国际标准化组织(International Organization for Standardization)的全名与缩写之间存在差异，为什么不是“IOS”呢?这是因为“ISO”并不是首字母缩写，而是一个词，它来源于希腊语，意为“相等”。有一系列用它作前缀的词，诸如“isometric”(意为“尺寸相等”)“isonomy”(意为“法律平等”)。从“相等”到“标准”，内涵上的联系使“ISO”成为组织的名称。

电子元器件的存储条件及有效期的标准及标准来源

电子元器件存储条件：

1、电子元器件仓库储存要求：

1.1、环境要求： 电子元器件必须储存在清洁、通风、无腐蚀性气体的仓库内；除另有规定外，仓库的温 度和相对湿度必须满足如下要求： a.温度： -5~30℃； b.相对湿度：20%~75%； 仓库储存环境条件的优劣直接影响有限储存期的长短，参见附录 A。

1.2、特殊要求： 对静电敏感器件 （如 MOS 场效应晶体管、 砷化镓场效应晶体管、 CMOS 电路等） ， 应存放在具有静电屏蔽作用的容器内。

扩展资料：

电容在电路中一般用"C"加数字表示(如C13表示编号为13的电容)，电容是由两片金属膜紧靠，中间用绝缘材料隔开而组成的元件，电容的特性主要是隔直流通交流。

电容的容量大小表示能贮存电能的大小，电容对交流信号的阻碍作用称为容抗，它与交流信号的频率和电容量有关。

晶体二极管在电路中常用“D”加数字表示，如，D5表示编号为5的二极管。

作用：二极管的主要特性是单向导电性，也就是在正向电压的作用下,导通电阻很小;而在反向电压作用下导通电阻极大或无穷大。

因为二极管具有上述特性，无绳电话机中常把它用在整流、隔离、稳压、极性保护、编码控制、调频调制和静噪等电路中。

参考资料来源：百度百科-电子元器件

淑女的由来？淑女的标准是什么？

淑女的定义 淑女气质和风范的涵义绝对不等同于中国传统意义的礼教名词， 它是新的历史条件下，女人在仪表、谈吐、举止、 思维上和行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力， 真正表现出女人纯洁、真挚的人格魅力的方面。 中国传统礼教思想束缚下的淑女是不值得提倡的， 因为它抹煞了女人应有的魅力和价值。 我们今天所提倡做的淑女是在传统美德基础上又不失现代社会价值的 淑女，是新文明、新文化、新时代背景下的新新女性。提倡做淑女， 总比提倡做“野蛮女友”、“作女”好。这并不意味着复古**， 不合时宜，束缚个性，而是使女人更具有个性、魅力和品位， 恢复女性的本来面目。 淑女首先在气质上要体现优雅。 曹雪芹笔下的红楼女儿，个个兰心蕙质，才艺过人。其中， 又以多愁善感的林黛玉最具代表性。林妹妹既是“作女”的代表， 又是‘淑女’的形象。对于黛玉而言，其贤淑的一面， 表现的是优雅。如果优雅女人能被冠以“黛玉”的称呼， 这说明她首先是一个比较有女人味的女人。 黛玉，艺术化、忧郁、喜欢阅读和写作，她才貌出众，高人一等， 对爱情有着异常执著的追求；柔弱多病，先天不足， 行动辄如弱柳扶风；黛玉守贞，奉守“质本洁来还洁去”的信条。 “黛色之玉”，“愁凝歌黛欲生烟”，“花飞花谢飞满天， 红消香断有谁怜?”这个满口诗香、崇尚经典阅读、 手执罗帕轻掩淡唇的如烟女子，引得多少代人怜香惜玉、叹息垂泪。 她的忧郁、唯美和经典，她冷冷的淡淡的爱与哀愁， 展示了具有中国特色的初始淑女的形象。她外表柔弱， 内心却充满睿智。她生活于文化底蕴深厚的大观园中， 追求雅致情趣和孑然处之，她的灵魂，是敏感、聪明、 忧郁的综合体。 林黛玉是一个天真率直、喜欢浪漫、崇尚自由的女人。在那种“ 女人无才便是德”的年代，她**地看《西厢记》， 并且达到了一种如痴如醉的程度。《西厢记》 中的经典台词她常会脱口而出，确实有点过人的才华。 淑女应像黛玉一样是个感情丰富的女人。在心爱的男人面前， 内心保持着最柔软的不可触摸的疼痛，保持着善良而多情的心灵， 有着所有女人对爱情的渴望。 她们时而情感流溢，时而娇羞万千；时而如水温柔，时而天真可爱； 时而风趣盎然，浑身散发着女孩的清纯气息。 当然也会因落寞而难过，也会因感动而掉泪。 更要知道什么是适可而止，知道该在什么时候出现， 知道该如何表现自己的美丽。 黛玉虽得贾母宠爱，但过分纤细的敏感提醒她处处留心，时时在意， 不要多说一句话，不可多行一步路，恐怕被人耻笑了去。 为了保证自己的“身子是干净的”，为了“出淤泥而不染”，“ 质本洁来还洁去”，就连死了，她还是想着要离开——“ 你好歹叫他们送我回黛玉是水做的骨肉，内心敏感、情感脆弱。 生命的易逝，人情的冷暖，使她深邃的眸子中满含忧世之伤。 她与宝玉感情上的挫折，更是让她痛煞心肺，每日相伴的诗书琴画， 春来春往，都会让她忧郁哀伤。 当“黛玉葬花”的纤弱身影出现在大观园中， 她那多愁善感的复杂情感，是把自己的遭遇联想其中， 担心年华老去，她是在割舍一种情怀，一段岁月。 黛玉，是一个痴情的女人，这一点与淑女形象极其相似。 但淑女绝不会在**雪夜里快活地谈着一场绝望的爱情， 因为现代淑女的爱情不再是惟一，她还有人生的另一半——事业。 大凡淑女的命运不会像黛玉一样付出了一世的真情，却只能宿命； 尝尽了一生的眼泪，却挽不回爱与伤痛。 黛玉确实是一个别有滋味的女人。 她可以在你的面前经常地使一些小性子，把你的胃口吊得酸酸的， 使你有一种若即若离的感觉。 但如果选择黛玉做典范是现代女性的一大错误， 因为黛玉是传统淑女的典范，而不是现代淑女的典范。 淑女的最佳选择是：选择黛玉的优雅，保持黛玉守身如玉，“ 质本洁来还洁去。” 淑女的谈吐要真正做到优雅动人， 在拥有永恒的微笑和磁性声音的同时， 必须铭记与人谈话十忌和交谈中的避讳。 与人谈话十忌 1.打断他人的谈话或抢接别人的话头。 2.忽略了使用概括的方法，使对方一时难以领会你的意图。 3.注意力分散，使别人再次重复谈过的话题。 4.连续发问，让人觉得你过分热心和要求太高，以致难以应付。 5.对待他人的提问漫不经心，使人感到你忽略和轻视对方。 6.随便解释某种现象，轻率**断言，借以表现自己是内行。 7.避实就虚，含而不露，让人迷惑不解。 8.不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细枝末节，使人厌倦， 感到窘迫。 9.当别人对某话题兴趣不减之时，你却感到不耐烦， 立即将话题转移到自己感兴趣的方面去。 10.将正确的观点、中肯的劝告佯称为是错误的和不适当的， 使对方怀疑你话中有戏弄之意。 交谈中的避讳 世间没有十全十美的人。凡人皆有长处，也难免有短处。 人总是有自尊心的，往往不愿别人触及自己的某些缺点、隐私、 不愉快事等。因此，在人际关系中，讲话人须讲求避讳。 对谈话对象涉及到一些敏感的、特殊的事情时，应多为对方着想。 1.生理上的**。说话时都要避开人的生理**， 不得已采取间接表达方式。如对跛脚人应客气说：“你腿不方便， 请先坐下。” 2.家庭不幸。像亲属死亡、夫妻离异等。 如果不是当事人主动提及，不宜唐突说起。 3.人事的短处。在为人处事方面的短处、不体面的经历和现状， 这些都是不希望他人触及的敏感点。 4.入乡随俗。“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。” 这对于社交成败至关重要。 身为淑女不要觉得你天生就招人喜欢，跟别人说话，注意避讳， 其实是理解人、尊重人、讲文明、有修养的表现。 如果能尽量避免不愉快产生，人人皆大欢喜。 事实证明，淑**雅动人的谈吐，会有助于社交， 有助于体现淑女的个性美，会为她的美丽平添几分姿色 淑女如果没有了大气，魅力就变成了俗气，贤淑通达就无从说起了。 大气的淑女可以略施粉黛，也可以素面朝天；可以华衣美食， 也可以箪食瓢浆；可以安居广厦，也可以寄居茅舍；可以颐指千军， 也可以举案齐眉。 在生活中，天然大气息会在一些女人身上显示超凡脱俗的优雅气质， 浑然与天地一体，流露无限生机。 大气者在于识大体。识大体就是不以一己之好恶评论世事， 而是以包容之心善待众生。有此美德之女人于乖巧伶俐之外， 又平添一种雍容典雅、从容不迫的风韵，爽如清风，皎 似明月。 大气表现在穿衣戴帽，也见诸于举手投足， 更流露于眉宇和谈吐之间。 淑女如果能在享受每一鲜活瞬间的同时，锻造自己那经霜不凋、 生死不渝的大气品性，那么，天地间不只是多了一道亮丽的美景， 而是又多了一位人伦楷模。这样的楷模越多， 世风日上的可能性就越大，淑女的品位也就越高尚纯粹， 令人赞叹不已。 大气首先要学会宽容，允许他人不同生活理念的存在。大千世界， 无奇不有。世间万象，本来就没有对与错的绝对概念。 也许身边的朋友通过嫁人从而衣食无忧， 而你偏偏坚信女人要自立自强，不能成为男人的附属物。 这本该是人生观念的差别所在，你不会因此而鄙视她、唾弃她吧? 智慧的淑女不会这样，她们每做一件事、 每说一句话首先要考虑这样做是否伤害别人， 怎样才不失淑女通达的**。每个人有自己的追求方式， 也许殊途同归，最终大家共同达到一个目的。 淑女不是格格不入、自命清高，而是能够包容他人， 懂得尊重别人的选择，也能认可不同人的生活方式。 大气还要表现为热情。美国文学家爱默生曾写道：“ 人要是没有热情是干不成大事业的。”大诗人S?乌尔曼也说过：“ 年年岁岁只在你的额上留下皱纹，但你在生活中如果缺少热情， 你的心灵就将布满皱纹了。” 淑女有了热情，就会把陌生人变成朋友，就能真诚地宽容别人， 就能充分利用余暇来完成自己的兴趣爱好， 就能有心情锤练本该贤淑的一面。 淑女的热情，会让你变得心胸宽广，抛弃怨恨； 会让你变得轻松愉快，甚至忘记病痛，当然还将清除心灵上的杂草。 现代淑女的性格应是内柔外刚、刚柔相济，在柔情似水的外表下， 跳动着一颗坚强的心。她们不再是传统淑女的软弱， 也不是令人望而却步的女强人。 现代淑女深深懂得，刻意追求的强悍， 与女人真正的内心世界反差太大，是毫无韧性的坚硬。 因此，现代淑女用最温柔的方式换取最优厚的待遇。而且， 她们从不抛弃生活与爱情，而是理性地去爱，充分享受爱情的甜蜜； 她们真诚地去生活，享受生活中的一切美好。

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ISO9000系列标准共经历几个阶段

一、ISO9000族简介

1、产品质量管理的三个阶段

l 质量检验控制阶段（IQC）阶段：19世纪末至20世纪30年代。

特点：产品质量控制由从生产者自检逐渐过渡到互检，由负责一组工人的工长去检验同组人生产的产品质量。后来，在第一次世界大战期间，美国机械工程师泰勒（F·V·Taylor）提出了专职检验员进行质量检验，这个期间，英国于1903年将风筝标志用到了符合质量的铁轨上，开始了产品质量认证的历史。

l 统计质量控制（SQC）：20世纪40年代至60年代

特：美国贝尔电话研究所工程师统计学家哈特（W·A·Shewhart）把数理统计方法应用到管理中去，创造了“控制图”。二战期间，美**方大力推行抽样检查方法，成功的解决了**的质量问题。战后，这一方法得到广泛推行使用。

·MIL－105E和AQL

·戴明（W·E·Deming）强烈主张，“停止依赖检验保证产品质量”。

l 全面质量管理（TQC）阶级：20世纪60年代至70年代。

·全员性

·全过程

·全面性

·关注顾客

·体系方法

2、认证的两种形式

·产品认证

·体系认证

3、各国质量管理和质量保证标准对ISO的贡献

·美国：1959MIL－Q－9858a《质量管理大纲要求》

ANSI和ASME。ANSI/ASQSZ1.15－09《质量体系通用手则》，成为ISO9004的工作草案。

·英国：BS5750的质量保证模式，成ISO9001、ISO9002、ISO9003的基础。

4、ISO的四个核心标准

1987年和1994年版的ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004的标准。

5、2000版是战略性的换版

二个核心标准：ISO9001、ISO9004

二、ISO9000族依据的八项质量管理原则

之一：以顾客为关注焦点

·了解并掌握顾客的要求和期望。

·确保组织的目标顾客的需求和期望相结合。

·确保在组织内，沟通顾客的要求和期望。

·管理好与顾客顾客关系。

之二：领导作用

·考虑所有相关方的需求和期望。

·为组织的未来描绘，清晰的远景。

·确定富有挑战性的目标。

·建立信任，消除忧虑。

·为员工提供所需的资源、培训、并赋予职责范围内的自主权。

之三：全员参与

·让职工了解自身贡献的重要性及在组织中的角色。

·识别自己活动的约束。

·接受所赋予的权力与职责并解决各种问题。

·主动寻找机会增强员工的能力、知识与经验。

·自由地分享知识和经验。

·每个人根据各自承担的目标评仨其业绩。

之四：过程方法

·识别质量管理体系所需要的过程及其在组织中的应用。

·确定这些过程的程序和作用。

·确定为确**程有效运作和控制所需的准则和方法。

·确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视。

·监视、测量分析这些过程。

·实现结果并持续改进。

之五：管理的系统方法

·围绕一个设定的目标和方针

·确定实施方针和目标的关键注动。

·识别由活动构成的过程。

·分析各过程的相互作用和影响及关系。

·将过程组合或系统。

·管理这些过程，使之协调运行。

·通过评估持续改进

之六：持续改进

PDCA循环

之七：基本事实的决策方法

·信息准确、充分、可靠。

·分析数据，作出决策并采取措施。

之八：互利的供方关系

·识别选择供方。

·与供方分享专门技术与资源。

·确定联合改进。

八项原则中，以“顾客为关注焦点”和“持续改进”是基本点，领导作用是关键，“全员参与”是基础，其它是手段和方法。

YD/T 1099-2001 标准中的YD和T的分别是什么意思?

YD/T 1099-2001|千兆比以太网交换机设备技术规范
作 者 中华人民共和国信息产业部发布
出 版 社 人民邮电出版社
书 号 YD/T1099-2001
丛 书 中华人民共和国通信行业标准

YD：邮电，T：推荐标准