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我小区物业服务说是五星级标准，怎么评定一个物业公司是几星级？有评定依据吗？
由高到低设定为一级、二级、**三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高；依据为《普通住宅小区物业管理服务等级标准》。
《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）的使用说明规定：本《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、**三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。
本《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、**三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。本《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。
扩展资料：
普通住宅小区物业管理服务的相关要求规定：
1、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。
2、根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
参考资料来源：百度百科-普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）
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