电话销售不要害怕打电话
电话销售不要害怕打电话，这是迈出了成功的第一步。万事开头难，电话销售也是一样的，通过电话联络客户，要让客户信任你不挂断电话，首先你要自信大方，开门见山说明来电用意。
害怕拒绝，害怕客户冷淡，客户没有耐心听你的电话，客户在电话中骂人。害怕产品介绍出错，害怕客户提太多问题，害怕客户最后不要你推广的产品。害怕公司给的销售目标完不成，心里紧张就不能很好的和客户沟通，其实是没有经历过这样的工作，因此担心自己不能胜任或不能够完成自己的任务，要被炒。
电话销售的礼仪：电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。
有电话恐惧症怎么办？系统脱敏法 不要把改变这种状况仅仅看成是多了一种沟通方式，改变的意义在于我们努力保持自己良好社会适应的心态。
在打电话之前总会预先设想很多困难，给自己很大的心理负担，比如总是担心对方会不会挂电话啊，对方是不是在忙啊，对方会不会心情不好啊等等。对自己的要求太高，总希望能打出顺利的电话，对不顺利的电话非常敏感，很容易引起自己心里上的波动。
例如从接听亲密朋友的电话到拨打相对较不熟悉朋友的电话，这样逐步阶梯式的练习可以提高自己对电话交流的适应程度。我们也可以在日常生活中逐步提高自己的社交技巧，尝试在电话交流过后给自己一个小小的奖励，或是在打电话前事先准备一下谈话内容，这些都可以使“电话恐惧”的状况得到改善。
电话销售,客户一听到是销售就要挂电话,怎样避免
明确对话大纲、问候寒暄限制在两分钟内、用问题切入重点对话、要有自信。明确的对话大纲在一开始，就要让这次对话的内容清晰，不要害怕对方知道你的目的，接起电话的同时就要表明这通电话的目的，说明会为对方讲解什么内容，用最快的方法抓住对方的注意力。
首先，被拒绝是电话销售的职业特性，谁都不能完全避免。提高成功率可以注意以下几点：注意语速语气，普通话必须要尽量标准。一句话概括自己需要卖什么，了解什么内容。客户有兴趣听的话，再介绍具体的服务，但必须简介扼要，重点突出。很多人做到以上3点后，就不再深入了。因此我们必须再加一步。
你的客户群定位是对的，集中精力搞定一个到两个行业为佳，你的话术有问题，只介绍你的产品，没有说客户的利益。
很正常啊，你电话销售的话别人不挂你电话挂什么的，你这是在侵占别人的私人时间，所以别人关系电话是一种很正常的行为啊，你要做好心理准备。
我觉得想要让客户不挂电话，一定要在一开始的时间内把握好这个时间，因为这个时间是非常宝贵的，我一般情况下是会在一开始的时候听一部分，然后如果说这个人讲的话我不感兴趣的话我就会直接挂掉电话，我相信这也是大部分人接到销售电话的时候的状态。
做电话销售如何才能让别人不挂电话?
1、明确的对话大纲 在一开始，就要让这次对话的内容清晰，不要害怕对方知道你的目的，接起电话的同时就要表明这通电话的目的，说明会为对方讲解什么内容，用最快的方法抓住对方的注意力。
2、适当的问候语能拉近彼此的距离感，使对方认为我们是朋友，而非只是电话拜访员。 如何开口说第一句话。常会遇到的状况 顺利通过第一关后应可顺利完成访谈，因为，成功的第一步已踏出，接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。
3、判断的方法很简单，就是换位思考。向客户解释：我们做电销的也很忙；当然知道您比我们更忙，其实这是在体谅客户的忙。然后引出其他话题看客户反映，直接就能判断他是真忙还是假忙。如何客户真的很忙就必须礼貌的挂电话，好为日后再联系铺路。
4、注意语气变化，态度真诚。言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。具体情况介绍：在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
5、大家看到这个话术，首先用同行**了同行，接着告诉对方，我们能给客户提供什么样的利益承诺，能帮助客户新增40%客户，最后给客户勾勒未来的合作景象，如果半年能新增30个客户，您的业绩就在其中。
电话销售秘诀:怎样让客户不挂电话
1、明确对话大纲、问候寒暄限制在两分钟内、用问题切入重点对话、要有自信。明确的对话大纲在一开始，就要让这次对话的内容清晰，不要害怕对方知道你的目的，接起电话的同时就要表明这通电话的目的，说明会为对方讲解什么内容，用最快的方法抓住对方的注意力。
2、适当的问候语能拉近彼此的距离感，使对方认为我们是朋友，而非只是电话拜访员。 如何开口说第一句话。常会遇到的状况 顺利通过第一关后应可顺利完成访谈，因为，成功的第一步已踏出，接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。
3、销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。 第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。
4、你的客户群定位是对的，集中精力搞定一个到两个行业为佳，你的话术有问题，只介绍你的产品，没有说客户的利益。
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