今天冷知识百科网小编 关欣松 给各位分享宽带故障都是哪些故障的知识,其中也会对联通宽带出现故障了如何处理?(联通宽带出现故障了如何处理呢)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

联通宽带出现故障了如何处理?

如联通宽带出现故障,您可先通过以下方法进行排障:
1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.重启modem和电脑;
3.重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理,或者进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。

宽带突然不能上网原因?

联通宽带出现故障了如何处理?

如果您使用的联通宽带无法连接上网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

联通宽带故障打什么电话?

您好,联通公司对外统一客服热线是10010,如您宽带出现故障,您可拨打宽带所在地10010客服热线报障处理。

常见网络故障解决方法

常见网络故障解决方法

  经常上网的朋友一般都知道网络故障种类虽然繁多,但常见故障无非就那么几个,我在这里整理出了四种最常见的网络故障判断以及解决方法,供大家参考:

  1. 连上无线,但不能上网,出现**感叹号,这说明你连上了路由,但是猫(或者光猫)的.信号没能够传到你的路由器。

  - 检查猫和路由中间的连线,重新拔插一下;

  - 猫这里出了问题,检查猫的电源是否接通,重启猫,或者报修猫;

  - 运营商那边出了问题,线路或者后台问题,直接报修;

  - 还有种可能是路由DHCP占满或者没开启,电脑不能获取到IP,需要检查DHCP设置。

  2. 连不上无线,无法连接无线(或者连接无线正常,但就是不能上网)

  - 路由器死机,重启路由器;

  - 是不是自己绑定了固定IP(而该IP不在路由器的IP地址段),检查电脑IP设置,修改成自动获取;

  - 电脑问题,重启电脑,清除之前电脑记录的无线SSID后重新连接;更新网卡驱动;更换电脑网卡。

  3. 能够搜索到很多无线信号,但是唯独找不到自己的SSID

  - SSID广播未开启,检查路由器设置,开启SSID广播;

  - 路由器没开起来,检查路由器电源是否插好。

  4. 无线是叉叉,或者搜索不到任何无线信号

  - 电脑没开启无线或者无线被禁掉了,打开无线开关,激活网卡即可;

  - 电脑网卡驱动有问题,重新安装驱动即可;

  - 电脑网口或者路由器网口接触**,需更换网线或者网口;

  - 电脑网卡损坏,需更换。

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网络故障的分类有哪些?

二、按网络故障的对象划分

1.线路故障

线路故障最常见的情况就是线路不通,诊断这种故障可用ping检查线路远端的路由器端口是否还能响应,或检测该线路上的流量是否还存在。一旦发现远端路由器端口不通,或该线路没有流量,则该线路可能出现了故障。这时有几种处理方法。首先是ping线路两端路由器端口,检查两端的端口是否关闭了。如果其中一端端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关闭,则可检查端口插头是否松动,路由器端口是否处于down的状态;如果是远端端口关闭,则要通知线路对方进行检查。进行这些故障处理之后,线路往往就通畅了。

如果线路仍然不通,一种可能就得线路本身的问题,看是否线路中间被切断;另一种可能就是路由器配置出错,比如路由循环了。就是远端端口路由又指向了线路的近端,这样线路远端连接的网络用户就不通了,这种故障可以用traceroute来诊断。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由。

2.路由器故障

事实上,线路故障中很多情况都涉及到路由器,因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。但线路涉及到两端的路由器,因此在考虑线路故障是要涉及到多个路由器。有些路由器故障仅仅涉及到它本身,这些故障比较典型的就是路由器CPU温度过高、CPU利用率过高和路由器内存余量太小。其中最危险的是路由器CPU温度过高,因为这可能导致路由器烧毁。而路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量,比如路由器上丢包率就会随内存余量的下降而上升。检测这种类型的故障,需要利用MIB变量浏览器这种工具,从路由器MIB变量中读出有关的数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。而解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩内存等,或者重新规划网络的拓扑结构。

另一种路由器故障就是自身的配置错误。比如配置的协议类型不对,配置的端口不对等。这种故障比较少见,在使用初期配置好路由器基本上就不会出现了。

3.主机故障

主机故障常见的现象就是主机的配置不当。比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在子网范围内,这将导致该主机不能连通。如泰州无线电管理处的网段范围是172.17.14.1—172.17.14.253,所以主机地址只有设置在此段区间内才有效。还有一些服务设置的故障。比如E-Mail服务器设置不当导致不能收发E-Mail,或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名。主机故障的另一种可能是主机安全故障。比如,主机没有控制其上的finger,rpc,rlogin等多余服务。而恶意攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或bug攻击该主机,甚至得到该主机的超级用户权限等。

另外,还有一些主机的其他故障,比如不当共享本机硬盘等,将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。发现主机故障是一件困难的事情,特别是别人恶意的攻击。一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。当发现主机受到攻击之后,应立即分析可能的漏洞,并加以预防,同时通知网络管理人员注意。现在,各市都安装了防火墙,如果防火墙地址权限设置不当,也会造成网络的连接故障,只要在设置使用防火墙时加以注意,这种故障就能解决。

有线、无线混合网典型故障解析时间:2007-11-16
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为了综合有线、无线两种网络的优势,很多中小型企业及SOHO用户,都使用了有线、无线混合模式的局域网。但是,与传统的有线局域网一样,混合网也会在网络互访、共享上网等方面出现问题。下面,笔者将针对这类混合网中经常出现的故障,介绍相应的解决方法。

典型故障1:混合网中的计算机不能互访

Q:在混合网中,一台计算机安装了Windows 2000,采用有线网络连接,而其他计算机均使用Windows XP,采用无线网络连接。软件、IP地址已经设置好了,打开无线路由器,却发现Windows XP系统的计算机无法访问Windows 2000系统的计算机的共享文件夹。

A:这种故障主要是由于Windows 2000计算机中的设置以及无线路由器的设置造成的。在Windows 2000中,如果禁用了Guest用户,那么将会提示输入用户名和密码。要解决这个问题,首先依次打开“控制面板→管理工具→计算机管理”,在打开的窗口中展开“本地用户和组”并单击“用户”。接着,在右侧的窗口中双击“Guest”,在打开的属性窗口中取消对“账户已停用”复选框的勾选。最后,单击“确定”按钮即可。

另外,打开“控制面板”,双击其中的“用户和密码”,接着在打开的窗口中选择“Guest”用户名,单击“设置密码”按钮,设置新的密码。最后,连续点击两次“确定”按钮即可。

典型故障2:无线局域网不能共享上网

Q:在一个由无线路由器连接的有线无线混合网络中,有线网络部分可以正常使用ADSL上网。但是无线网络部分的计算机却无法通过无线路由器来共享上网。

A:(1)因为有线网络部分可以上网,说明ADSL Modem与无线路由器的硬件连接没有问题。下面要考虑的是无线局域网中网络设置的问题,需要将无线网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”。

(2)也可能是由于无线路由器的设置不当造成的,比如为了限制某台计算机的访问,通过无线路由器的管理页面对该计算机的IP地址及端口进行了相应的访问限制。这个时候,可以重新打开管理页面,在管理窗口左侧单击“访问控制”,接着在右侧的窗口中取消对IP访问的设置(图1)。



(3)除了上述原因外,如果无线路由器或无线网卡有一方设置了WEP密钥,而另一方没有设置,或者因为双方设置的密钥不同,也可能造成故障出现(图2)。




提示:有时在对无线局域网客户端进行相应的设置后,会发现依然无法连上Internet,这个时候可以将无线路由器重启后再试。

电信宽带连不上网,什么原因

您好,当前您的光纤信号质量比较差 ,重新插拔宽带猫上的光纤接口测试,如果还是无法上网直接致电客服报障处理,会有工作人员处理故障的

无线宽带上网时提示“无信号”的原因有哪些?

无线宽带上网时提示“无信号”的原因分析:1、用户上网卡与电脑USB接口没有接触好,导致电脑无法识别上网卡硬件。2、用户因终端性能较差,在信号稍弱的区域没有信号。3、3G和1X均没有信号4、未正确安装驱动5、以前使用其它网卡驱动能正常使用,但换设备后安装驱动后却无信号。6、用户未插于UIM卡7、由于没有正确的将网卡断开后拔下,而是直接在运行时强行拔下,导致再次使用无信号。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。