在酒店做销售代表应怎样找客源
在酒店做销售代表找客源,可以采取以下几种方法: 从酒店内部发掘 客房宣传:在酒店的宣传册中放置个人名片,增加曝光机会。 入住客人查询:对每日入住的客人进行查询,识别并跟进具有价值的客人,可以通过电话咨询或专程拜访来建立联系。

首先,从客房寻找。在酒店的宣传册中放置您的名片,并对每日入住的客人进行查询,对于具有价值的客人可以进行电话咨询或专程拜访。其次,针对就餐的客人进行寻找。从每日预定中筛选出常客,并进行开发,这种策略能够有效地巩固现有客户关系并挖掘潜在客户。第三,针对城市的商业区进行“扫楼”“扫街”。
合作伙伴网络:与周边商家建立联系,如旅行社、婚庆公司、会展服务商等,建立合作关系,为他们提供优惠并推广你的宾馆。 社交媒体推广:在社交媒体平台上发布有关宾馆的内容并与旅客互动,例如发布宾馆的照片和视频,与旅客分享当地的餐饮、观光、娱乐和文化活动等。
陌生拜访:俗称扫街、扫楼,向陌生人推销酒店,虽然很辛苦,但收获是最大的,因为面对面销售给人的可信度最高,当然,技巧必不可少,但技巧可以通过不断总结得到提高。
酒店销售如何寻找客源
在酒店做销售代表找客源,可以采取以下几种方法: 从酒店内部发掘 客房宣传:在酒店的宣传册中放置个人名片,增加曝光机会。 入住客人查询:对每日入住的客人进行查询,识别并跟进具有价值的客人,可以通过电话咨询或专程拜访来建立联系。
首先,从客房寻找。在酒店的宣传册中放置您的名片,并对每日入住的客人进行查询,对于具有价值的客人可以进行电话咨询或专程拜访。其次,针对就餐的客人进行寻找。从每日预定中筛选出常客,并进行开发,这种策略能够有效地巩固现有客户关系并挖掘潜在客户。第三,针对城市的商业区进行“扫楼”“扫街”。
借助大数据工具定价:借助禧住云PMS这样的大数据分析工具,实时监测市场供需变化、客户预订行为数据。当市场需求旺盛而房源相对紧张时,可以适当提高房价以获取更高利润;在淡季或客源稀少时段,及时推出折扣优惠活动,如限时特价房、连住优惠套餐等,**消费,提高客房入住率。
会员:会员是酒店最稳定的客源之一。通过提供会员专属优惠、积分兑换、升级服务等措施,酒店可以吸引并留住大量会员。同时,会员的口碑传播也是酒店获取新客源的重要途径。分销渠道 分销渠道是酒店获取客源的另一大途径,主要包括OTA平台、旅行社和各种代理商等。
电话销售:给客户打电话推销酒店,虽然也是一个不错的获客途径,但是目前因为电话**太多,客户不大接手机,只能先打公司电话,如果打公司电话没人接,再**机。联系在酒店住过的客人,借口住宿回访,问问客人有没有签约意向。
在寻找客源方面,酒店可以采取多种策略。首先,与旅游代理商、在线旅游平台及OTA合作,将酒店信息推广至更广泛的客户群体。这些渠道不仅能够帮助酒店提升知名度,还能带来稳定的客源。其次,酒店可以积极发展客源渠道,比如与旅行社合作,推出定制化的旅行套餐,吸引特定群体的客户。
酒店销售技巧
精准识别客户需求/ 酒店销售人员应洞察客人的独特性,如商务旅客偏爱安静、设施齐全的商务房,旅游者则追求风景优美、设施豪华的景观房。针对情侣,推荐浪漫的大床房或圆床房,家庭旅行者则适合套房。记住,细节决定成败,比如商务客人需要的办公设备和旅游客人对卫生的严格要求。
参观过程中保持自信、高效、礼貌的态度,即使客人未入住也需致谢。促成决策技巧:观察客人兴趣点,通过提问引导选择(如“您觉得这间阳光充足的房间如何?”)。客人确定后立即办理入住,缩短等待时间。核心逻辑:通过实地体验增强客人对客房的直观感受,结合销售技巧加速决策过程。
树立口碑:口口相传是树立酒店餐饮口碑的重要方式。酒店可以通过提供优质的服务、美味的菜品,让客人满意并愿意向他人推荐。例如,为客人提供个性化的服务,根据客人的口味和需求推荐菜品;在客人用餐过程中,及时关注客人的需求,提供周到的服务。营造尊贵感:让客人觉得在酒店招待客人是非常显示尊贵、重视的。
不要自高自大 即使你是酒店最好的销售人员,也不要忽视每一个顾客的重要性。每个顾客都是独一无二的,他们的满意程度才是你工作的关键。给予、给予、再给予 在与顾客交流中,要给予他们所需的信息和服务。给予是一种服务、一种说明,让顾客感受到你的关心和重视。
酒店销售该如何跑市场
1、酒店销售跑市场需针对不同客户类型制定差异化策略,核心方向包括私宴类客户开发与对公宴会客户维护。具体方法如下:私宴类销售策略私宴市场以婚宴、生日宴为主,需通过精准渠道拓展和客户数据挖掘实现转化。婚宴市场开发重点拜访婚庆公司、影楼、婚纱汽车租赁等关联机构,建立长期合作关系。
2、酒店销售跑市场,可以遵循以下策略:明确目标市场 对私宴类销售:主要聚焦于婚宴、生日宴、同学会及私人聚会等,其中婚宴和生日宴是重点。针对婚宴市场的策略 建立合作关系:主动拜访婚庆公司、影楼、婚纱汽车租赁等机构,通过提供酒店场地、餐饮服务等优势,与其建立紧密的合作关系,共同开拓市场。
3、酒店销售跑市场可以从以下几个方面进行:明确目标客户群体 私宴类客户:主要关注婚宴、生日宴、同学会、私人聚会等。婚宴和生日宴是其中的重点,需特别关注。针对私宴类客户的销售策略 婚宴:主动拜访婚庆公司、影楼、婚纱汽车租赁等相关行业,与这些行业建立紧密的合作关系。
4、酒店销售跑市场,可以从以下几个方面进行:明确目标客户群体 私宴类客户:主要包括婚宴、生日宴、同学会、私人聚会等。针对这类客户,销售需要特别关注婚宴和生日宴,因为这是私宴中的主要部分。建立合作关系 婚宴合作:主动拜访婚庆公司、影楼、婚纱汽车租赁等行业伙伴,与其建立紧密的合作关系。
5、寿宴:主要是从前期客户中筛选,根据以往的销售数据,统计出客户的生日。对公宴会:公司年会、产品推介会、季度会议、论坛、发布会、比赛类等,主要是与各大公司、*政机关、学校等保持经常性联系和合作,私下的关系处理好是非常重要的。
6、酒店销售营销十大攻略如下:精准市场定位与客群细分 深入研究酒店所处地域、设施特色及目标市场,明确核心客群。商务酒店聚焦企业客户,关注会议场地、高速网络等需求;度假酒店针对休闲旅客,突出自然风光、特色体验。通过大数据分析客户消费习惯、预订偏好等,建立客户画像。
文章分享结束,酒店销售如何开发客户和酒店客户开发常用方法的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!0K,关于酒店销售如何开发客户和酒店客户开发常用方法的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。








