1、来电[来电是深圳市腾讯计算机系统有限公司出品的一个纯粹语音沟通的网络电话应用。]等待就是当移动电话[移动电话，通常称为手机，旧称大哥大，是便携的、可以在较大范围内移动的电话终端。]用户[用户，又称使用者，是指使用电脑或网络服务的人，通常拥有一个用户账号，并以用户名识别。]正在进行通话[通话是现代词，是一个专有名词，指的是用彼此听得懂的话交谈。]时，又有呼叫向用户发来。
2、这时发起新呼叫的一方被置于等待，待原通话结束后再将新呼叫接入。无论是中国移动用户，电信用户，或是中国联通[中国联合网络通信集团有限公司（China Unicom，简称中国联通）是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。]用户，均无需申请即可使用该业务。是不收费的。