今天冷知识百科网小编 宋夜然 给各位分享宽带故障处理时长为什么短的知识，其中也会对光宽带障碍修复时限是多久？(光纤宽带出现故障)相关问题进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！
光宽带障碍修复时限是多久？
您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。
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网吧电脑维修
一、广域网掉线
网吧发生掉线问题，第一个应该怀疑的是运营商掉线，尤其是新线路或是线路末端时，以免发生查线半天结果是运营商问题。广域网掉线又可分为以下几种情况：
1、线路掉线：有时会因为不小心会是猫鼠碰到而把接头碰掉，网吧管理员或网管首先可检查是否为实体线路不小心被扯掉，若是则予以接回。
2、运营商管理或线路问题：运营商线路问题或是光纤盒或ADSL猫故障时，应联系运营商，提出线路报修，不需等到客人都来抱怨网络不通了，才进行查找问题点，延误处理时间又未必能解决问题。若是运营商设备问题，可先了解故障排除需要多久时间，方便向网吧客人说明。
3、运营商线路不稳定：有时线路断断续续掉线，一会掉线一会正常，这种线路不稳定的状况，也请立刻联系所属运营商进行检修。
若是使用两家运营商线路的网吧，Qno侠诺路由器的线路备援功能可以自动将流量送往另一运营商线路，保持联机继续畅通。
二、网络遭受攻击
网络攻击是近来常发生的问题，可以分为遭受外网攻击及内网攻击。以下分别说明：
1、外部来的DoS攻击会造成网络掉线，判别方法是从路由器的系统日志文件中可以看出，Qno侠诺的路由器会显示遭受攻击，而且路由器持续在工作。其它品牌的路由器，有些也有相关的功能，用户可以查看使用手册。DoS**攻击，如SYN攻击，因为发出大量数据包导致系统资源占用过多，使路由器损耗效能造成网络壅塞，达到瘫痪网吧网络对于广域网来的攻击，路由器能作的不多，也无法反击。此时，网吧管理者或网管应直接联系对应的运营商，请求更换WAN IP。
2、内网遭受DoS攻击时，也会造成掉线或壅塞。网吧管理者或网管可以从被激活的告警日志中，查找到内网攻击源头的中毒机器，第一时间先拔除PC机网络线，阻止DoS攻击影响扩大，并进行杀毒或重新安装系统。
3、内网遭受冲击波攻击是另一个原因，冲击波攻击，是针对网络特定服务端口（TCP/UDP 135~139，445）发出大量数据包导致系统资源占用过多，使路由器损耗效能造成网络壅塞，以达到瘫痪网吧网络的目的。同样网吧管理者或网管可以从Qno侠诺被激活的告警日志中，发现问题。 网吧管理者或网管可以针对特定服务端口（TCP/UDP 135~139，445）设置网络存取条例，并从被激活的防火墙日志中，查找到内网攻击源头的中毒机器，第一时间先拔除PC机网络线，阻止冲击波攻击影响扩大，并进行杀毒或重新安装系统。
4、内网遭受ARP攻击是最近常发生的原因，ARP**攻击以窜改内网PC机或路由器 IP或MAC地址，来达到**用户账号/密码，进一步进行网络盗宝等犯罪行为，或是恶意瘫痪网吧网络。ARP**攻击会造成内网IP或MAC冲突，出现短时间内部份断线。网吧要确定网吧已做好Qno侠诺路由器及内网PC机端双向绑定IP/MAC地址的防制工作，内网所有的PC机与路由器IP/MAC地址对应关系都被保存到路由器的ARP缓存表中，不能被轻易更改。此时ARP攻击虽然并不会扩及其它PC机，但网吧管理者或网管还是必须立即查找出内网攻击源头的中毒机器，进行杀毒或重新安装系统。路由器内建ARP**来源自动检测工具，系统日志中可提供攻击源的IP或MAC地址，帮助网吧进行查找攻击源机器。有些高阶路由器也都有相仿的设计。
网络遭受攻击，可从路由器相关功能找出遭受攻击类型，网吧管理者或网管查找、直击攻击源加以隔离与排除，在攻击发起时即能迅速加以解决，无需等到客人反应受到影响。
三、发生网络壅塞
有时网吧内少数客人可能大量占用带宽，当然也很有可能是线路带宽根本不足以因应众多人数使用，造成网络壅塞，部份客人开始抱怨上网很卡。
1、短暂网络壅塞，有可能是网吧内突发的带宽高峰，网吧管理员或网管应关注路由器的带宽统计，可先持续关注状况。若是尖峰时段，网吧客人较多，带宽也会比较吃紧，或是有用户使用BT、P2P软件做大量上传，占用大量带宽，造成网络卡。网吧管理员或网管此时应设置QoS流量管理规范内网用户最大使用带宽，才能让网络联机恢复正常，解决壅塞情况。
2、尖峰时段持续性壅塞，是有用户使用BT、P2P 软件进行大量下载，或在线观看电影、视讯等占用大量带宽行为。若是用户观看电影人数很多，网吧应考虑于内网安装电影服务器供用户使用，才不致因观看影片人多占用对外带宽。对于大量下载，则应考虑建置内部**加以改善。
3、若是长时间从路由器看到带宽占用率高，有可能表示网吧根本带宽不足，线路带宽过小，不足以提供目前在线众多人数使用，应考虑加大线路带宽。这时就可利用多WAN口特性进行带宽的升级，解决带宽不足的问题。
壅塞问题的解决有赖于良好的带宽管理，相对的对于路由器的统计及QoS带宽管理功能也有较多的要求，Qno侠诺在这方面提供了多种解决方案。相对市场上也有其它的产品，对以上问题也有一些解决方案。
上述整理的十个问题，是Qno侠诺技术服务部门积累数千个支持案例所得，相信对于网吧或一般网管在实作或是概念，都会相当的帮助。如有相关问题需要进一步咨询，可到侠诺科技宽带讨论区，可看到更多实际案例及解决方式
宽带故障处理时限多久？
可以拨打中国电信10000号客服故障专席报故障，中国电信承诺“当日装，当日修，慢必赔”，师傅将会在24小时内联系上门服务。温馨提示：报障后请保持手机通话畅通，以便维修师傅以联系确认上门时间。
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宽带故障处理时限是多久
您好，以电信为例，电信宽带出现故障后，一般是24小时内有工作人员上门修障，当天17点前的报障还可以实现当天修障，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
到底联通宽带故障一般几天会来修？
各地规定不一样，一般市区处理时间是24小时，乡镇是36小时，农村是48小时，建议您拨打当地10010客服热线咨询具体维修时限，如果超过处理时限可拨打10010客服热线进行反映。
宽带故障处理时限是多久
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电信ADSL猫温度过高会使会间歇性断网么 该怎么解决呢
该怎么解决，只有降温啊，开空调啊，吹风扇铁定没用，你房间内室温应该是蛮高的哦，还个办法叫电信的给你换个猫，就说这猫用着老掉线呗
网络时快时慢是怎么回事？
网络时快时慢有以下原因：
1、网络自身问题，若想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大会导致网络时快时慢。处理办法很简单，换个时间段再上或者换个目标网站。
2、网线问题导致网速变慢，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的,用来减少串扰和背景噪音的影响。同时,在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线,其中,1、2用于发送,3、6用于接收,而且1、2必须来自一个绕对,3、6必须来自一个绕对。只有这样,才能最大限度地避免串扰,保证数据传输。
3、多台电脑共用网络，由于路由器太差，他人下载、 看电影等，会拖死路由器的、或占完网速，让网络不稳.重启下路由器会好点，长期解决办法是，建议换好点的能限速的路由器,然后设置分配好网速，这样就互不受影响。
4、路由器长期开着，变热发烫会导致网络时快时慢。建议尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高，不然会出现假死机，重启下路由器会转好。