今天冷知识百科网小编 方怀之 给各位分享企业赊销的评价标准有哪些的知识,其中也会对如何确定企业的信用政策(如何确定企业的信用政策类型)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
如何确定企业的信用政策
制定企业的信用政策,需要考虑的因素包括
(一)目标
企业进行信用管理的目的并非是要企业为避免风险而丢掉生意和机会,而是给企业确定一个承担商业风险的范围,从而增加有效和有利可图的销售。然而企业要提高销售、降低风险的水平是要用相应的指标来具体描述的,同时要有具体的数字来衡量和考核。通常企业实施信用政策设定的目标是:通过合理的信用销售支持企业的销售目标:保持回款速度;保持低坏账率;确保高水平的客户服务。
(二)组织结构
这里组织结构是指与整个流程相关的管理和组织结构。它首先要规定谁对整个信用管理流程负责,有权进行调整。通常企业要成立专门的工作小组来负责整个流程的审定和修改,通常这个小组要由主管财务的副总来担当。
其次它要规定信用部门的构成、组织图表、工作范围、委托的权责界定,同时还要其他相关部门的权责界定。在这部分中,企业还可以说明信用部门的地位和与其他部门的关系,以(原作者:尹秋红)及常规和特别情况下的授权界定等等。
(三)客户信用评估
这部分应简明扼要地说明信用部门对客户进行评估的依据、方法和目的。例如信用部门利用客户的付款记录、财务情况、内部信息、外部信息等等进行综合加权平均来评估客户,评估结果用于确定客户的信用额度和信用条款。
扩展资料:
企业信用报告(自主查询版)解读
一、报告用途
企业信用报告(自主查询版)(以下简称“信用报告”)主要有两个方面的用途:
一是供企业主动了解自己的征信记录,如:查看信用报告中是否存在**信贷信息、比较信用报告中的贷款余额与自身实际的借款账面余额是否相符等。
二是企业查询后提供给交易对手、**部门或其他机构使用,作为自身资质及信用状况的证明,以取得对方的信任,如:提供给拟合作的投资伙伴、**部门对企业进行各类招标时要求企业提供自己的信用报告以了解企业有无**记录。
二、信息展示说明
信用报告的结构主要分为八个部分:报告头、报告说明、基本信息、有直接关联关系的其他企业、信息概要、信贷记录明细、公共记录明细和声明信息明细,分别如下。
(一)报告头
报告头为信用报告的起始部分,用于描述信用报告的生成时间、查询信息等基本要素。用户在线浏览时,展示具体包括机构信用代码、贷款卡编码、报告日期等要素。
打印和下载时,报告头以封面的形式呈现,封面展示的数据项包括报告编号、信息主体的名称、机构信用代码、贷款卡编码、报告日期等要素。
(二)报告说明
报告说明的内容主要是对信用报告中的数据源、部分专有名词,以及一些需要补充说明的重要事项进行说明。
在线浏览时,不展示报告说明。
打印和下载时,报告说明在封面的后一页展示。
企业评价客户等级,决定给予或拒绝客户信用的依据是什么
信用标准是企业评价客户登记,给予或拒绝客户信用的依据,属于中级会计知识。
信用标准是指当采取赊销手段销货的企业对客户授信时,对客户资信情况进行要求的最低标准,通常以逾期的DSO和坏帐损失比率作为制定标准的依据。企业信用标准的设置,直接影响对客户信用申请的批准与否,是企业制订信用管理政策的重要一环。
在各项财务报表分析标准中,考虑因素最全面的标准是什么标准?
财务报表分析主要的包括四方面内容分析:
1、盈利能力分析 比较常用的指标有: 净资产收益率=净利润/平均净资产 总资产收益率=净利润/平均总资产 营业收入利润率=利润总额/营业收入净额 以上三个指标值越大,盈利能力越强。
2、偿债能力分析 流动比率=流动资产/流动负债,该指标应大于1,否则企业短期偿债能力有问题,最佳值为2以上。 速动比率=速动资产/流动负债,其中速动资产=流动资产-存货-待摊费用,该指标大于1较好。 资产负债率=负债总额/资产总额,可与行业平均值比较。
3、资产营运能力分析 总资产周转率=营业收入/平均总资产,相似可以计算流动资产周转率、固定资产周转率、净资产周转率等。 存货周转率=销货成本/存货平均余额 应收账款周转率=赊销净额/应收账款平均余额,其中赊销净额常用主营业务收入代替。 周转率指标越大,说明资产周转越快,利用效率越高,营运能力越强。
4、成长能力分析 总资产增长率=本年资产增长额/年初资产总额 营业收入增长率=本期营业收入增长额/上期营业收入 注:以上指标公式中,有“平均”二字的,都是用期初数与期末数平均计算而来的。
简述设备费估算中设备费用的数据有哪些来源?
固定资产投资估算方法 (一)静态投资部分的估算方法 1.单位生产能力估算法 计算公式为: C2=(C1/Q1)*Q2*f C1—已建类似项目的投资额; C2—拟建项目投资额; Q1—已建类似项目的生产能力; Q2—拟建项目的生产能力; F—不同时期、不同地点的定额、单价、费用变更等的综合调整系数。 单位生产能力估算法估算误差较大,可达±30%。此法只能是粗略地快速估算,由于误差大,应用该估算法时需要小心,应注意以下几点: (1)地方性。建设地点不同,地方性差异主要表现为:两地经济情况不同;土壤、地质、水文情况不同;气候、自然条件的差异;材料、设备的来源、运输状况不同等。 (2)配套性。一个工程项目或装置,均有许多配套装置和设施,也可能产生差异,如:公用工程、辅助工程、厂外工程和生活福利工程等,这些工程随地方差异和工程规模的变化均各不相同,它们并不与主体工程的变化成线性关系。 (3)时间性。工程建设项目的兴建,不一定是在同一时间建设,时间差异或多或少存在,在这段时间内可能在技术、标准、价格等方面发生变化。 2.生产能力指数法 生产能力指数法又称指数估算法,它是根据已建成的类似项目生产能力和投资额来粗略估算拟建项目投资额的方法。其计算公式为:C2=C1(Q2/Q1)X*f 式中 X-生产能力指数。 其他符号含义同前。 上式表明,造价与规模(或容量)呈非线性关系,且单位造价随工程规模(或容量)的增大而减小。在正常情况下,0≤x≤1.不同生产率水平的国家和不同性质的项目中,x的取值是不相同的。比如化工项目美国取x=0.6,英国取x=0.66,日本取x=0.7. 若已建类似项目的生产规模与拟建项目生产规模相差不大,Q1与Q2的比值在0.5-2之间,则指数x的取值近似为1. 若已建类似项目的生产规模与拟建项目生产规模相差不大于50倍,且拟建项目生产规模的扩大仅靠增大设备规模来达到时,则x的取值约在0.6-0.7之间;若是靠增加相同规格设备的数量达到时,x的取值约在0.8—0.9之间。 指数法主要应用于拟建装置或项目与用来参考的已知装置或项目的规模不同的场合。 生产能力指数法与单位生产能力估算法相比精确度略高,其误差可控制在±20%以内,尽管估价误差仍较大,但有它独特的好处:即这种估价方法不需要详细的工程设计资料,只知道工艺流程及规模就可以;其次对于总承包工程而言,可作为估价的旁证,在总承包工程报价时,承包商大都采用这种方法估价。 3.系数估算法 系数估算法也称为因子估算法,它是以拟建项目的主体工程费或主要设备费为基数,以其他工程费占主体工程费的百分比为系数估算项目总投资的方法。这种方法简单易行,但是精度较低,一般用于项目建议书阶段。系数估算法的种类很多,下面介绍几种主要类型。 (1)设备系数法。以拟建项目的设备费为基数,根据已建成的同类项目的建筑安装费和其他工程费等占设备价值的百分比,求出拟建项目建筑安装工程费和其他工程费,进而求出建设项目总投资。其计算公式如下: C=E(1+flpl+f2p2+f3p3+.。。。。。) +I 式中C-拟建项目投资额; E-拟建项目设备费; p1、p2、p3.。。。。。-已建项目中建筑安装费及其他工程费等占设备费的比重; f1、f2、f3.。。。。。-由于时间因素引起的定额、价格、费用标准等变化的综合调整系数; I-拟建项目的其他费用。 (2)主体专业系数法。以拟建项目中投资比重较大,并与生产能力直接相关的工艺设备投资为基数,根据已建同类项目的有关统计资料,计算出拟建项目各专业工程(总图、土建、采暖、给排水、管道、电气、自控等)占工艺设备投资的百分比,据以求出拟建项目各专业投资,然后加总即为项目总投资。其计算公式为: C=E(1+f1p`1+f2p`2+f3p`3+.。。。。。) +I 式中 p`1、p`2、p`3.。。。。。-已建项目中各专业工程费用占设备费的比重; 其他符号同前。 (3)朗格系数法。这种方法是以设备费为基数,乘以适当系数来推算项目的建设费用。其计算公式为: C=E(1+∑Ki) .Kc 式中 C-总建设费用; E-主要设备费; Ki-管线、仪表、建筑物等项费用的估算系数; KC-管理费、合同费、应急费等项费用的总估算系数。 总建设费用与设备费用之比为朗格系数KL.即: KL=(1+∑Ki)。Kc 运用朗格系数法估算投资的步骤如下: 1)计算设备到达现场的费用,包括设备出厂价、陆路运费、海上运输费、装卸费、关税、保险、采购等。 2)根据计算出的设备费乘以1.43,即得到包括设备基础、绝热工程、油漆工程和设备安装工程的总费用(a)。 3)以上述计算的结果(a)再分别乘以1.1、1.25、1.6(视不同流程),即可得到包括配管工程在内的费用(b)。 4)以上述计算的结果(b)再乘以1.5,即得到此装置(或项目)的直接费(c),此时,装置的建筑工程、电气及仪表工程等均含在直接费用中。 5)最后以上述计算结果(c)再分别乘以1.31、1,35、1.38(视不同流程),即得到工厂的总费用C. 如果某固体流程工厂建设的设备费用为E1;某固流流程工厂建设的设备费用为E2;某流体流程工厂建设的设备费用为E3,则根据上述计算程序可分别写成: C1=E1 X1.43 x1.1 x1.5 x1.31=E1 x3.1 C2=E2 X1.43 x1.25 x1.5 x1.35=E2 x3.63 C3=E3 X1.43 x1.6 x1.5 x1.38=E3 x4.74 应用朗格系数法进行工程项目或装置估价的精度仍不是很高,其原因如下: (1)装置规模大小发生变化的影响; (2)不同地区自然地理条件的影响; (3)不同地区经济地理条件的影响; (4)不同地区气候条件的影响; (5)主要设备材质发生变化时,设备费用变化较大而安装费变化不大所产生的影响。 尽管如此,由于朗格系数法是以设备费为计算基础,而设备费用在一项工程中所占的比重对于石油、石化、化工工程而言占45%-55%,几乎占一半左右,同时一项工程中每台设备所含有的管道、电气、自控仪表、绝热、油漆、建筑等,都有一定的规律。所以,只要对各种不同类型工程的朗格系数掌握得准确,估算精度仍可较高。朗格系数法估算误差在10%o/15%。 4.比例估算法 根据统计资料,先求出已有同类企业主要设备投资占全厂建设投资的比例,然后再估算出拟建项目的主要设备投资,即可按比例求出拟建项目的建设投资。其表达式为: I=1/K*∑Qipi (i=1—n) 式中 I-拟建项目的建设投资; K-主要设备投资占拟建项目投资的比例; n-设备种类数; Qi-第i种设备的数量; pi-第i种设备的单价(到厂价格)。 5.指标估算法 这种方法是把建设项目划分为建筑工程、设备安装工程、设备购置费及其他基本建设费等费用项目或单位工程,再根据各种具体的投资估算指标,进行各项费用项目或单位工程投资的估算,在此基础上,可汇总成每一单项工程的投资。另外,再估算工程建设其他费用及预备费,即求得建设项目总投资。 估算指标是一种比概算指标更为扩大的单位工程指标或单项工程指标。 使用估算指标法应根据不同地区、年代进行调整。因为地区、年代不同,设备与材料的价格均有差异,调整方法可以按主要材料消耗量或“工程量”为计算依据;也可以按不同的工程项目的“万元工料消耗定额”而定不同的系数。如果有关部门已颁布了有关定额或材料价差系数(物价指数),也可以据其调整。 使用估算指标法进行投资估算决不能生搬硬套,必须对工艺流程、定额、价格及费用标准进行分析,经过实事求是的调整与换算后,才能提高其精确度。 (二)建设投资动态部分估算方法 建设投资动态部分主要包括价格变动可能增加的投资额、建设期利息两部分内容,如果是涉外项目,还应该计算汇率的影响。动态部分的估算应以基准年静态投资的资金使用计划为基础来计算,而不是以编制的年静态投资为基础计算。 1.涨价预备费的估算 涨价预备费的估算可按国家或部门(行业)的具体规定执行,一般按下式计算: pF=∑It[(1+f)t –1] (t=1—n) 涨价预备费; It—第t年投资计划额; F—年均投资价格上涨率; N—建设期年份数。 上式中的年度投资用计划额K,可由建设项目资金使用计划表中得出,年价格变动率可根据工程造价指数信息的累积分析得出。 2.汇率变化对涉外建设项目动态投资的影响及计算方法 (1)外币对人民币升值。项目从国外市场购买设备材料所支付的外币金额不变,但换算**民币的金额增加;从国外借款,本息所支付的外币金额不变,但换算**民币的金额增加。 (2)外币对人民币贬值。项目从国外市场购买设备材料所支付的外币金额不变,但换算**民币的金额减少;从国外借款,本息所支付的外币金额不变,但换算**民币的金额减少。 估计汇率变化对建设项目投资的影响,是通过预测汇率在项目建设期内的变动程度,以估算年份的投资额为基数,计算求得。 3.建设期利息的估算 建设期利息是指项目借款在建设期内发生并计人固定资产投资的利息。计算建设期利息时,为了简化计算,通常假定当年借款按半年计息,以上年度借款按全年计息,计算公式为: 各年应计利息=(年初借款本息累计+本年借款额/2)X年利率 年初借款本息累计=上一年年初借款本息累计+上年借款+上年应计利息 本年借款=本年度固定资产投资—本年自有资金投入 对于有多种借款资金来源,每笔借款的年利率各不相同的项目,既可分别计算每笔借款的利息,也可先计算出各笔借款加权平均的年利率,并以此利率计算全部借款的利息。 六、流动资金估算方法 流动资金估算一般采用分项详细估算法。个别情况或者小型项目可采用扩大指标法。 (一)分项详细估算法 流动资金的显著特点是在生产过程中不断周转,其周转额的大小与生产规模及周转速度直接相关。分项详细估算法是根据周转额与周转速度之间的关系,对构成流动资金的各项流动资产和流动负债分别进行估算。在可行性研究中,为简化计算,仅对存货、现金、应收账款和应付账款四项内容进行估算,计算公式为: 流动资金=流动资产+流动负债 流动资产=应收账款+存货+现金 流动负债=应付账款 流动资金本年增加额=本年流动资金—上年流动资金 估算的具体步骤,首先计算各类流动资产和流动负债的年周转次数,然后再分项估算占用资金额。 1.周转次数计算 周转次数是指流动资金的各个构成项目在一年内完成多少个生产过程。 周转次数=360d÷最低周转次数 存货、现金、应收账款和应付账款的最低周转天数,可参照同类企业的平均周转天数并结合项目特点确定。又因为: 周转次数=周转额/各项流动资金平均占用额 如果周转次数已知,则: 各项流动资金平均占用额=周转额/周转次数 2.应收账款估算 应收账款是指企业对外赊销商品、劳务而占用的资金。应收账款的周转额应为全年赊销销售收入。在可行性研究时,用销售收入代替赊销收入。计算公式为: 应收账款=年销售收入/应收账款周转次数 3,存货估算 存货是企业为销售或者生产耗用而储备的各种物资,主要有原材料、辅助材料、燃料、低值易耗晶、维修备件、包装物、在产品、自制半成品和产成品等。为简化计算,仅考虑外购原材料、外购燃料、在产品和产成品,并分项进行计算。计算公式为: 存货=外购原材料+外购燃料+在产品+产成品 外购原材料占用资金=年外购原材料总成本/原材料周转次数 外购燃料=年外购燃料/按种类分项周转次数 在产品=(年外购材料、燃料+年工资及福利费+年修理费+年其他制造费)/在成品周转次数 产成品=年经营成本/产成品周转次数 4.现金需要量估算 项目流动资金中的现金是指货币资金,即企业生产运营活动中停留于货币形态的那部分资金,包括企业库存现金和银行存款。计算公式为: 现金需要量=(年工资及福利费+年其他费用)/现金周转次数 年其他费用=制造费用+管理费用+销售费用—(以上三项费用中所含的工资及福利费、折旧费、维简费、摊销费、修理费) 5.流动负债估算 流动负债是指在一年或者超过一年的一个营业周期内,需要偿还的各种债务。在可行性研究中,流动负债的估算只考虑应付账款一项。计算公式为: 应付账款=(年外购原材料+年外购燃料)/应付账款周转次数 根据流动资金各项估算结果,编制流动资金估算表。 (二)扩大指标估算法 扩大指标估算法是根据现有同类企业的实际资料,求得各种流动资金率指标,亦可依据行业或部门给定的参考值或经验确定比率。公式为: 年流动资金额=年费用基数X各类流动资金率 年流动资金额=年产量X单位产品产量占用流动资金额 (三)估算流动资金应注意的问题 (1)在采用分项详细估算法时,应根据项目实际情况分别确定现金、应收账款、存货和应付账款的最低周转天数,并考虑一定的保险系数。 (2)在不同生产负荷下的流动资金,应按不同生产负荷所需的各项费用金额,分别按照上述的计算公式进行估算,而不能直接按照100%生产负荷下的流动资金乘以生产负荷百分比求得。 (3)流动资金属于长期性(永久性)流动资产,流动资金的筹措可通过长期负债和资本金(一般要求占30%)的方式解决。 内容提要 本讲主要内容:第四节财务基础数据测量;第五建设项目财务评价。 重点难点 1、 财务基础数据测量的内容、财务基础数据测量表及其相互联系、生产成本费用估算; 2、销售收入、销售税金及附加的估算; 3、 固定资产投资贷款还本付息估算; 4、财务评价的一般概念、基础财务报表的编制、财务评价指标体系与方法。 新大纲要求 (一)熟悉各类财务基础数据的测算及建设项目财务评价基本报表的编制; (二)掌握建设项目财务评价指标内容及方法; (三)了解建设项目风险评价方法。 旧大纲要求 (一)熟悉财务评价基本报表的项目组成,各类数据的分析与评价; (二)掌握建设项目财务评价指标的含义、体系、评价方法及准则。 内容讲解 第四节 财务基础数据测算 财务基础数据测算是在经过项目建设必要性审查、生产建设条件评估和技术可行性评估之后,并在市场需求调查、销售规划、技术方案和规模经济分析论证的基础上,从项目评价的要求出发,按照现行财务制度规定,对项目有关的成本和收益等财务基础数据进行收集、测算,并编制财务基础数据测算表等一系列工作。 一、财务基础数据测算的内容 财务基础数据的测算应包括项目计算期内各年经济活动情况及全部财务收支结果。具体应包括五个方面的内容: 1.项目总投资及其资金来源和筹措 项目总投资是指一次性投入项目的固定资产投资(含建设期利息)和流动资金的总和。投资的测算包括项目总投资和项目建设期间各年度投资支出的测算,并在此基础上制定资金筹措和使用计划,指明资金来源和运用方式、进行筹资方案分析论证。 2.生产成本费用 生产成本费用是企业生产经营过程中发生的各种耗费及其补偿价值。可采用制造成本法或要素分类法进行测算。经营成本是由总成本费用中扣除折旧费、摊销费、维简费和利息支出而得。 3.销售收入与税金 销售收入与税金是指在项目生产期的一定时间内,对产品各年的销售收人和税金进行测算。销售收入和税金是测算销售利润的重要依据。 4.销售利润的形成与分配 销售利润是指项目的销售收入扣除销售税金及附加和总生产成本费用后的盈余,它综合反映了企业生产经营活动的成果,是贷款还本付息的重要来源。 5.贷款还本付息测算 贷款还本付息是指项目投产后,按国家规定的资金来源和贷款机构的要求偿还固定资产投资借款本金,而利息支出列人当年的生产总成本费用。 二、财务基础数据测算表及其相互联系 根据财务基础数据估算的五个方面内容,可以编制出财务基础数据测算表。为满足项目财务效益评价的要求,必须具备下列测算报表: (1)投资使用计划与资金筹措表; (2)固定资产投资估算表; (3)流动资金估算表; (4)总成本费用估算表; (5)外购材料、燃料动力估算表; (6)固定资产折旧费估算表; (7)无形资产与递延资产摊销费估算表; (8)销售收入和税金及附加估算表; (9)损益表(即销售利润估算表); (10)固定资产投资借款还本付息表。
企业怎样做经销商信用管理,控制赊销风险
具体而言,企业信用管理应当通过建立系统化的信用管理机制——包括前期的资信调查和评估机制、中期的全流程风险控制机制和后期的应收(付)账款管理机制(债权债务处置机制),实施有效的信用风险管理,从而保障交易安全、控制交易风险(主要表现为赊销风险)、降低交易成本,提升交易效益,使企业正常的营业周期和资金流转不受影响;同时,通过企业自身信用体系的完善,强化企业商誉及客户与之交易的喜好度和安全感,增加交易机会,扩张商业空间。企业信用管理主要贯穿于企业的营销、财务和法律事务三大环节,但所谓“法律事务”并非仅指设定专门部门、指派专人负责催收欠款,而是需要专业律师的有效介入,提供事前、事中、事后的合同项目全程法律服务,并参与企业信用管理架构与方案的设计、修正。下面就企业信用管理的焦点问题,从专业律师的角度介绍一下企业应如何控制商业往来过程中的赊销风险,以作抛砖引玉。
一、事前控制,理性商业决策
事前控制主要是通过必要的资信调查和市场调研,对交易对方及项目进行全面、客观的风险评估(交易项目的政策风险、法律风险、市场风险、技术风险;交易对手的经营资质、财务状况、支付能力、行为方式),理性地实施商业决策。具体而言,可以在企业内部建立客户信息库,对客户信用进行长期**和持续分析”(合理设定并及时调整客户的赊销额度;对新客户和高风险客户,应一律要求现款提货或提供稳妥、可靠的担保);同时保持该信息库的开放性,及时将存在**信用记录的过往交易对手和潜在交易对手列入“黑名单”(原则上谢绝交易)。另一方面,还可以在具体交易中请资信调查专业机构(例如美国邓白氏公司)提供交易对手的信用研究报告——根据不同目的和需求,可以涵盖其信贷、纳税及诉讼记录等信息,乃至其最近时期的财务报表、上下游供应链(合作伙伴)的反馈与评价。
二、事中控制,全程法律服务
事中控制主要是在从接洽、谈判到签约、履约的全过程引入法律专业服务。法律专业人士介入大致有两方面的工作:
(1)受托参加签约谈判,拟定合同文本,尤其是付款方式(条件、期限、金额)、债权保障、税费承担、违约责任、争议解决等关键性条款;或负责审查合同文本,提出相应的专业意见。——这实际上是事前控制环节的延续。
(2)协助监控履约进程及货物、资金流向,对未及时履约和或未完全履约的情况提出有针对性的处置意见,参与对早期拖欠的适度催收,譬如协助企业草拟、修改《催收信》(这一时期尚需从维护交易关系的稳定和延续的角度考量,因此通常情况下不用《律师函》形式)。
从企业自身的角度来说,建立定性、定量的信用管理制度,加强信用管理培训也极为重要,积极落实不同层级的应收帐款区域、部门、专人责任制,尽量缩短平均帐期,加快资金周转;同时,企业还可以借助“国际保理”、“国内保理”等金融工具,或直接以应收帐款权利质押、存货抵押的方式提供担保获取资金,以适当分散和转化赊销风险。另一方面,还要定期或不定期拜访客户,保证畅通无误的沟通,司法实践中时常会有因为交易双方误解累积所致的履约纠纷。
三、事后控制,启动追帐程序
在恶意拖欠、蓄意欺诈或因其它原因导致出现呆坏帐情形时,及时进行追收可行性评估,根据不同情况启动追收程序:
(1)停止发货或要求客户退回存货,通过协商对应收帐款给予一定折让后全部清偿。
(2)诉诸法律手段(之前亦可先行寄送《律师函》,予以催告或固定权利、确保时效),提起诉讼(或仲裁,视合同约定而定),必要时还应采取财产保全措施。
(3)对于诉讼成本过高、风险过大的呆坏帐不宜通过法律途径解决,则可以采取折价转让应收帐款的方式加以有效处置。
企业的赊销收入指什么?
赊销是信用销售的俗称,赊销收入指的是没有立即收到货款的主营业务收入。
赊销是企业促销的一种手段,有以下好处:
1、赊销能够剌激购买力;
2、赊销能够提高卖方的竞争力;
3、赊销能够起到稳定客户的作用;
4、赊销能够减少企业的库存。
什么叫赊销?
赊销是信用销售的俗称。即赊销是以信用为基础的销售,指卖方与买方签订购货协议后,卖方让买方取走货物,而卖方按照协议在规定日期付款或分期付款形式付清货款的过程。
客户信用评价是什么
如何进行客户信用评价
对业务员来说,回避销售风险是比销售更重要的工作。优秀企业和优秀业务员的杰出之处就在于他们能够做到“销售围绕回款转”。
经常困扰业绩不佳的业务员的一件事是,不得不花大量时间去收款,并且最终发现收款是比销售更难的一项工作。由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事,在销售管理较并的企业屡屡发生。
1、信用评价指标
信用评价主要依据回款率(应收款额)、支付能力(还款能力)、经营同来竞品(指竞争对手产品)情况三项指标确定。
1)回款率(应收款额)。A级客户的回款率必须达到百分之百,如果回款率低于百分之百则信用等级相应降级。评价期内低于5%,降为C级或D级。
2)支付能力 (还款能力)。有些客户尽管回款率高,但由于其支付能力有限而必须降低信用等级。如某客户尽管不欠你的货款,但欠其他厂家的货款甚巨,这样客户最多只能认定为C级客户。
确定客户的支付***要看下列几项指标:
1客户的资产负债率。如果客户的资产主要靠货款和欠款形成,则资产负债率较高,信用自然降低;
2客户的经营能力。如客户的经营能力差,长期亏损,则支付能力自然下降。
3客户、职员、供应商的满意程度。如果均有不满,则信用度降低;
4是否有风险性经营项目。如果客户投资于房地产,由于房地产风险较高,资金占用量大,投资周期长,则信用降低;如果客户从事期货、股票交易,则风险更大,信用更低。
3)经营同业竞品情况。凡经营同业竞品者,信用自然降低为C级;凡以同业竞品为主者,信用等级为D级。
上述三项指标,以信用等级最低的一项为该客户的信用等级。
除了依据上述三项主要因素进行信用等级评价外,还需根据对公司产品的重视程度、执行公司销售政策情况、送货和服务功能,**记录等多项因素对信用等级进行修正。
1)对公司产品的重视程度。如果客户以公司产品为主,则信用等级较高;如果将公司产品与其它公司产品同等对待,则信用等级降低;如果不以公司产品为主,公司产品仅仅是辅助经营项目,或者仅仅起配货作用,则信用等级更低。
2)送货和服务功能。如果客户对下级客户开展送货或服务,则控制市场的能力大大提高,信用等级也相应提高;如果是普遍的“坐商”,则信用等级降低。
3)执行公司销售政策情况。如果客户未能很好地执行公司的销售政策,如经常倒货、低价倾销,则信用等级要大大下降。
4)**记录。如果客户曾经有**记录,如曾经欠款不还等,无论是针对公司还是针对其它公司,信用等级应降低。
2、如何利用信用等级对客户进行管理
信用评价不是最终目的,最终目的是利用信用等级对客户进行管理。公司办事处应针对不同信用等级的客户采取不同的销售管理政策。
对A级客户,当客户资金周转偶尔有一定困难,或旺季进货量较大,资金不中时,可以有一定的赊销额度和回款宽限期。但赊销额度以不超过一次进货量为限,回款宽限期以不超过10天为限。
对B级客户,一般要求现款现货。但在如何处理现款现货时,应该讲究艺术性,不要过分机械,不要让客户很难堪,应该在摸清客户确实准备货款或准备付款的情况下,再通知公司发货。
对C级客户,一般要求先款后货,如对一家欠债甚巨的客户,业务员要坚决要求先款后货,丝毫不能退让,而且要考虑好一旦这个客户破产倒闭后在该区域的补救措施。C级客户不应列为公司的主要客户,应逐步以信用良好,经营实力强的客户取而代之。
对D级客户,坚决要求先款后货,并在追回货款的情况下逐步淘汰该类客户。
3、客户信用评价应该动态进行
客户信用是不断变化的,有的客户信用在上升,有的则在下降。如果不对客户进行动态评价,并根据评价结果调整销售政策,就可能由于没有对信用上升的客户采取宽松的政策而导致不满,也可能由于没有发现客户信用下降而导致货款回收困难。客户信用评价一般一月一次,时间最长不能超过两月一次。业务员对客户的信用评价结果,必须及时通知办事处主任,销售公司业务主管领导。
4、新客户的信用评价
第一次交易的客户,其信用一般按C级客户对待,实行“先款后货”,待经过多次交往,对客户信用情况有较多了解后(一般不少于三个月),再按正常的信用评价方式评价。需要注意的是,要谨防一些异常狡猾的骗子,头几笔生意故意装得诚实守信,待取得信任后开妈行骗的现象。
5、信用评价信息源
评价客户信用的各项信息从哪里来,是困扰一些业务员的问题。要获得这些信息,就要做好三项工作,一是做好客户交易记录,对每笔业务往来都有详细的记录;二是多与客户的会计、保管、业务员、供应商接触,从与他们的接触中获得有关客户经营方面、客户信息方面的大量信息;三是对获取的大量信息,有些甚至相互矛盾的信息去存真,去粗存精,保证信息的真实、准确、可靠。