今天冷知识百科网小编 段光夏 给各位分享9001有哪些标准的知识,其中也会对ISO9001质量管理体系的标准内容是什么?(iso9001质量管理体系包括哪些标准)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
ISO9001质量管理体系的标准内容是什么?
什么是ISO9000?
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
ISO9000标准的由来
1. 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
2. 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
ISO9000族标准2000版的修订过程
1998年02月 WD — 工作组草案
1998年09月 CD1 — 委员会草案(1版)
1999年02月 CD2 — 委员会草案(2版)
1999年11月 DIS — 标准草案
2000年09月 FDIS — 最终标准草案
2000年12月 ISO — 国际标准
为什么要修订ISO9000族标准?
国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。
1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。
由于1994版ISO9000族基本标准(ISO9000-1、ISO9001、ISO9004)存在**,造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀.
1994版ISO 9001标准的重点是保证提供合格产品的能力,未明确规定满足顾客的需要和期望。
ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力,没有强调通过持续改进,不断提高企业经营业绩。
现行的94版与其它的管理体系(ISO14000,OHSAS18000等)不容易整合。
ISO9000:2000版标准结构
——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语
——ISO9001标准规定了质量管理体系要求,在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力时使用
——ISO9004标准为质量管理体系,包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南
——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南
上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,有利于国内和国际贸易中的相互理解。
ISO9000系列标准的用途?
一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系,并可作为机构间(第二方认证)或外部认证机构(第三方认证)的认证依据。该系列标准目前已被90多个国家等同或等效采用,是全世界最通用的国际标准,在全球产生了广泛深刻的影响。
实施ISO9000的好处?
☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推委扯皮,减少领导的麻烦。
☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
☆ 提高企业的形象,增加了竞争的实力。
☆ 满足市场准入的要求。
ISO9000的含义
ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。
9000---标准的代号,ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上,与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围,如ISO1000系列标准和ISO8402,他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。
iso9001质量管理体系的主要内容是什么
发布令\x0d\x0a 方针及目标\x0d\x0a 企业概况\x0d\x0a 组织结构\x0d\x0a 手册编写说明\x0d\x0a4 管理体系\x0d\x0a4.1 总要求\x0d\x0a4.2 文件要求\x0d\x0a4.2.2 文件控制程序\x0d\x0a4.2.3 记录控制程序\x0d\x0a5 管理职责\x0d\x0a5.1 管理承诺\x0d\x0a5.2 以顾客为关注焦点\x0d\x0a5.3 质量方针\x0d\x0a5.4.1 目标指标方案\x0d\x0a5.4.2 体系策划\x0d\x0a5.5.1 职责和权限\x0d\x0a5.5.2 信息交流控制程序\x0d\x0a5.6 管理评审控制程序\x0d\x0a6.1 资源提供\x0d\x0a6.2 培训控制程序\x0d\x0a6.3 基础设施控制程序\x0d\x0a7.1 产品实现策划控制程序\x0d\x0a7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序\x0d\x0a7.3 产品的设计与开发\x0d\x0a7.4 采购控制程序\x0d\x0a7.5.1 生产和服务提供的控制\x0d\x0a7.5.1.7 生产过程控制程序\x0d\x0a7.5.2 生产过程确认\x0d\x0a7.5.3 标识和可追溯性控制程序\x0d\x0a7.5.4 顾客财产\x0d\x0a7.5.5 产品防护控制程序\x0d\x0a7.6 监视和测量装置控制程序\x0d\x0a8.1 总则\x0d\x0a8.2.1 顾客满意度测量控制程序\x0d\x0a8.2.2 内部审核控制程序\x0d\x0a8.2.3 过程的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.2.4 产品的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.3 不合格控制程序\x0d\x0a8.4 数据分析控制程序\x0d\x0a8.5.1 持续改进控制程序\x0d\x0a8.5.2 不符合纠正和预防控制程序\x0d\x0a附录1 程序文件目录\x0d\x0a附录2-1 质量管理体系职能分配表\x0d\x0a附录3 质量手册修改控制记录
军事有什么用?
军事是争取国家利益和维护国家利益中最后也是最有效的手段,成王败寇,在实力面前,失败的一方只能低头~~弱肉强食,胜者为王。知识就是力量,科学技术是第一生产力。
想想,为什么美国没人敢欺负他,为什么他可以到处管人,还不是因为他军事强大。教育很重要,娱乐稍微没那么重要,但如果一个国家军事力量不够强,别人都来找你麻烦,你怎么发展教育,娱乐,经济等等,朝鲜为什么那么重视军事,还不是想自己国家不被美国欺负,还不是想在国际社会有点话语权。军事强了,腰板才硬。
你知道甲午中日战争吗?你知道吗,***死前强调要把我们国家军事强上去。我们所以赶快发展核**,如果没有核**,现在很多来打中国了,因为中国地大,资源多。美国灭中国这是开玩笑。日本在挑拨我们,一直拉拢附近跟我们有争议的国家,就是想打中国,现在你不强军,要等什么时候,等中国被日本灭,没看朝鲜都研制核**啦,就是为了防止韩国打它,有了核**,韩国就不敢了。发展教育娱乐现在我们在努力的说,我承认我是个学生 ,教育是不怎么好,作业太多了,初中就怎么多。娱乐嘛我们和外国差不多啊,有游乐园什么什么的,我们国家现在是要强大军事,设立了东海防空识别区,就是因为我们国家想拥有自己的主权。我们中国人在外国眼里,素质是低,人多,这个我们国家颁布新政策就有实行控制,不多少,少生优生。素质只能连教育一起说,小时素质教育不好,长大必不好。中国强军事是应该的,我们现在有了威慑略** 核** 大型** 环球** 还在追逐美国信息化的,为什么?因为我们要在世界有个名利,知道我们不是好欺负的,我们的中国梦是什么,强军,强经济,强国等等。就算爆发第三次世界大战,只要不威胁到我国,我们就不会去侵犯他国,如果侵犯我国,必须打回去。不忘***的路,只要我们军事强大,就不会落后,因为我们以前落后就挨打,知道了吧,强大有什么用。就是为了保国 护国 。就是为了我们这些人。我们有今天 都是我们的军事 保护我们不被外国侵犯。
ISO9001质量管理体系包含了哪些内容,和几个体系?
ISO9001质量管理体系就是一个体系,就是叫质量管理体系,其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块,比如采购模块,资源管理模块,产品实现模块,文件管理模块,内审模块,管理评审模块等等,这种划分都是人为的强加进来的,准确的内容应以原标准为依据。
ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说,就是由质量管理体系的关注内容:
产品和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业,在导入这个质量管理体系时,主要内容是:合同评审,提供必要的资源,有胜任能力的人员,然后采购的产品持续合格,产品入库后的防护和标识。
扩展资料体系特点
(一)它代表现代企业或**机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点;
(二)它是深入细致的质量文件的基础;
(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础;
(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
重要性
一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检查评定分项工程质量等级,及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施,检查督促质量整改的落实情况,参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任,协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作;
参考资料来源:百度百科-质量管理体系
ISO9000族标准的核心标准是哪些?
ISO 9000族标准包含四个核心标准、一个测量控制系统标准、六个技术报告、两个小册子,具体如下:
3.1核心标准
ISO 9000质量管理体系----基本原理和术语;
ISO 9000质量管理体系----要求;
ISO 9000质量管理体系----业绩改进指南;
ISO 19011质量和环境审核指南。
3.2其它部分
ISO 10012测量控制系统;
ISO/TR10006项目管理指南;
ISO/TR10007技术状态管理;
ISO/TR10013质量管理体系文件指南;
ISO/TR10014质量经济性管理指南;
ISO/TR10015教育和培训指南
ISO/TR10017统计技术指南;
质量管理原理选择和使用指南;
小企业的应用。
4.ISO 9000系列标准是在什么背景下产生的?
4.1质量是市场竞争的焦点,在市场中取得信任成为突出矛盾。
4.2保护消费者权益要求严格的产品责任,推动企业建立更完善的质量体系,实施更充分的质量确保。
4.3国际贸易需要关于质量的共同语言和规则。
4.4质量确保的需求,促进了质量确保标准的产生。
5.ISO 9000系列标准与ISO14000系列标准有什么异同?
ISO 9000系列标准已被全世界80多个国家和区域的组织所采用,为广大组织提供了质量管理和质量确保体系方面的要素、导则和要求。ISO14000系列标准是对组织的活动、产品和服务从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到终废弃物的处置进行全过程的管理
5.1共同点:
①ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象:在各类组织建立科学、规范和程序化的管理系统。
②两套标准的管理体系相似:ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中某些标准规定的框架、结构和内容。
5.2区别点:
①承诺对象不同:ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境和人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是**来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以ISO14000的低要求是达到**的环境法律、法规与其它要求。
②承诺的内容不同:iso9000系列标准是确保产品的质量;而iso14000系列标准则要求组织承诺遵守环境法律、法规及其它要求,并对污染预防和持续改进作出承诺。
③体系的构成模式不同:iso9000的质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。
④审核认证的依据不同: iso9000标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合iso14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
⑤对审核人员资格的要求不同:iso14000系列标准涉及的是环境问题,面对的是如何按照本国的环境、法规、标准等要求保护生态环境,污染防治和处理的具体环境问题,故环境管理体系对组织有目标、指针的要求,因而从事iso14000认证工作的人员必须具备相应的环境知识和环境管理经验,否则难以对现场存在的环境问题做出正确判断。
ISO14001适用于哪些组织?
ISO14001适用于任何有下列愿望的组织:
①实施、保持并改进环境管理体系;
②使自己确信能符合所声明的环境方针;
③向外界展示这种符合性;
④寻求外部组织对其环境管理体系的认证、注册;
⑤对符合本标准的情况进行自我签定和自我声明。
广州誉杰建议有下述愿望的组织都可以通过实施ISO14001建立一个结构化的管理体系并予以实施,将其纳入全部管理活动中以保持符合法律与方针的要求。应当说明的是ISO14001是一个框架性标准,而没有对组织的环境提出性要求。组织可根据自身情况,考虑在整个组织中或仅在其中某些部门采用该标准。
ISO9001质量管理体系包含了哪些内容,和几个体系?
ISO9001质量管理体系就是一个体系,就是叫质量管理体系,其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块,比如采购模块,资源管理模块,产品实现模块,文件管理模块,内审模块,管理评审模块等等,这种划分都是人为的强加进来的,准确的内容应以原标准为依据。
ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说,就是由质量管理体系的关注内容:
产品和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业,在导入这个质量管理体系时,主要内容是:合同评审,提供必要的资源,有胜任能力的人员,然后采购的产品持续合格,产品入库后的防护和标识。
扩展资料体系特点
(一)它代表现代企业或**机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点;
(二)它是深入细致的质量文件的基础;
(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础;
(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
重要性
一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检查评定分项工程质量等级,及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施,检查督促质量整改的落实情况,参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任,协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作;
参考资料来源:百度百科-质量管理体系
iso9001质量管理体系的主要内容是什么
发布令\x0d\x0a 方针及目标\x0d\x0a 企业概况\x0d\x0a 组织结构\x0d\x0a 手册编写说明\x0d\x0a4 管理体系\x0d\x0a4.1 总要求\x0d\x0a4.2 文件要求\x0d\x0a4.2.2 文件控制程序\x0d\x0a4.2.3 记录控制程序\x0d\x0a5 管理职责\x0d\x0a5.1 管理承诺\x0d\x0a5.2 以顾客为关注焦点\x0d\x0a5.3 质量方针\x0d\x0a5.4.1 目标指标方案\x0d\x0a5.4.2 体系策划\x0d\x0a5.5.1 职责和权限\x0d\x0a5.5.2 信息交流控制程序\x0d\x0a5.6 管理评审控制程序\x0d\x0a6.1 资源提供\x0d\x0a6.2 培训控制程序\x0d\x0a6.3 基础设施控制程序\x0d\x0a7.1 产品实现策划控制程序\x0d\x0a7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序\x0d\x0a7.3 产品的设计与开发\x0d\x0a7.4 采购控制程序\x0d\x0a7.5.1 生产和服务提供的控制\x0d\x0a7.5.1.7 生产过程控制程序\x0d\x0a7.5.2 生产过程确认\x0d\x0a7.5.3 标识和可追溯性控制程序\x0d\x0a7.5.4 顾客财产\x0d\x0a7.5.5 产品防护控制程序\x0d\x0a7.6 监视和测量装置控制程序\x0d\x0a8.1 总则\x0d\x0a8.2.1 顾客满意度测量控制程序\x0d\x0a8.2.2 内部审核控制程序\x0d\x0a8.2.3 过程的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.2.4 产品的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.3 不合格控制程序\x0d\x0a8.4 数据分析控制程序\x0d\x0a8.5.1 持续改进控制程序\x0d\x0a8.5.2 不符合纠正和预防控制程序\x0d\x0a附录1 程序文件目录\x0d\x0a附录2-1 质量管理体系职能分配表\x0d\x0a附录3 质量手册修改控制记录