今天冷知识百科网小编 杜幼白 给各位分享定性控制方法的知识,其中也会对控制标准的形式主要有?(控制标准的形式主要有哪三种)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
控制标准的形式主要有?
控制标准是指计量实际或预期工作成果的尺度,是从整个计划方案中选出的对工作绩效进行评价的关键指标,是控制工作的依据和基础。确定控制标准是控制过程的第一步,要控制就要有标准,离开可比较的标准,就无法实施控制。控制标准的分类:1、定量控制标准与定性控制标准定量控制标准就是可以用数字量化的标准。定性控制标准,就是难以定量化的标准。2、实物标准与价值(财务)标准实物标准是一种非货币化的标准,用于反映定量的工作成果。价值(财务)标准是用货币度量的标准。具体又分为费用标准、资金标准和收入标准。
主要的定性方法有?
定性分析方法有以下几种:管理人员的判断。建立在最高管理层提出的意见和建议基础上,这种方法依赖于这支队伍的经验、才能和直觉。销售人员的估计 这种信息来源能够带来很大的价值,因为销售人员一般说来是最接近顾客的。这种方法对于那些产品生命周期短、技术更新快的行业尤为重要等等。
控制的三个基本步骤?
1、确定标准。确定控制标准的原则:反映计划要求,控制关键点,体现控制趋势,组织适应性,控制的例外。控制标准的基本特性:简明,适用,一致,可行,可操作,灵活。常用控制标准:定量与定性。制定控制标准的步骤:确立控制对象,选择控制关键点,制定控制标准。 2、衡量成效。衡量工作成效的信息质量:准确,及时,可靠适用。收集信息的主要方法:亲自观察,分析报表资料,抽样调查,召开会议,口头报告,书面报告。 3、纠正偏差。分析偏差产生的主要原因。确定纠偏的对象。悬着适当的纠偏措施:保持方案的双重优化,原有计划的影响,注意消除疑惑。
控制的基本过程有哪几种?
(1) 确定标准标准是考核绩效的尺度,是一系列目标,它构 成控制过程的基础。 标准是从计划中产生的,在计划中确定的目标是明确的和可测量的,这些目标就可以作为控制的标准。 标准 可以是定量和定性的,包括数量、质量、时间、成本等方面的标准。(2) 衡量实际绩效要衡量绩效,首先必须收集信息。 收集 信息的方式包括:个人观察、统计报告、口头报告和书面报告。个人观察可以让管理者获得最直接的第一手资料,如走动管理就可 以通过直接观察深人了解各部门、各科室以及个人的实际工作情况。 统计报告虽然可以清楚有效地显示各种数据的关系,但只能 显示少数几个关键的数据,对实际工作提供的信息是不够的,可能忽略了许多重要信息。 口头汇报包括各种会议、谈话和电话交谈 等形式,是一种快捷的双向沟通,缺点是不便于保存。书面报告比 统计报告花费时间要多一些,但比口头汇报要正式和全面一些,而且便于存档和查找。 这几种方式各有优缺点,可以综合使用,以提 高信息的可靠性。 收集信息除了要全面以外,还要定期持续地进 行,要有制度的保证。(3) 比较实际绩效与标准的差异在正常情况下,实际绩效与标准存在差异或偏差是在所难免的。所以确定可以接受的偏差 范围是非常重要的,如果差异显著地超出可接受的范围,就应该引起管理者的重视,分析产生的原因。(4) 采取纠正行动最后一个步骤就是根据偏差产生的原因 采取纠正行动。造成偏差的原因可能是绩效太差、计划执行的不当或标准制订的不合理,要根据不同的原因采取不同的纠正行动。