沟通的重点是什么-冷知识百科

今天冷知识百科网小编耿巧亦给各位分享什么是标准沟通重点的知识，其中也会对沟通的重点是什么相关问题进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！

沟通的重点是什么,为什么,沟通应该看那几个方面说话？

与老人沟通，不要忘了他的自尊；与男人沟通，不要忘了他的面子；与女人沟通，不要忘了她的情绪；与上级沟通，不要忘了他的尊严；与年轻人沟通，不要忘了他的直接；与儿童沟通，不要忘了他的天真。一种态度走天下，必然处处碰壁；因地制宜，因人而异，才能四海通达！
大事难事，看担当；逆境顺境，看胸襟；是喜是怒，看涵养；有舍有得，看智慧；是成是败，看坚持。——丰子恺

沟通技巧有哪些重点

沟通的重点是什么

沟通技巧有哪些重点如下：

一：学会让别人讲话。

学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.

二：有条有理，以情动人。

说得多不如说得好.要说能感动对方的话。

三：用好“我”字，用活“您”字。

有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。

四：尽量别打断别人的谈话。

点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。

五：少一些无味的话趣。

避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。

六：注意赞美和肯定对方。

千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

有效书面沟通的标准是什么?

你好，查询资料来看
一、书面沟通方式有以下几种种类
在企业内部，书面沟通方式包括便函、报告、布告牌、工作说明、海报、信封中的便条、员工手册，甚至电子布告栏；对外，有商务信函、报告、建议书、传真、合同、广告、产品目录、新闻发布会等多种方式；还要强调秘书主要应用的书面沟通方式。
二、书面沟通的目的
◆ 讲清目的
◇ 要求别人理解我们的意图。
◇ 得到我们想要的回答。（反馈）
◇ 与对方保持一定的友好关系。
那么多种方式的书面沟通，每种都有自己的写作要求，在按照标准的基础上，我觉得有效的书面沟通就是达到目的。
可以看看这个网页。http://****ddmishu***m/readnews.asp?id=1505，希望对你有帮助。呵呵。