今天冷知识百科网小编 黄一歌 给各位分享民航服务标准的四美是什么的知识,其中也会对厦航招聘空姐条件是怎样的(厦航招聘空乘)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
厦航招聘空姐条件是怎样的
厦航招聘空姐条件是:外航在飞乘务员或2017年8月之后离职人员,中国籍;年龄不限;已取得国家教育部承认的大专及以上学历,专业不限;持现行有效的航空公司所属国家民航乘务人员执照等相关证照,同时具备3000小时(含)以上飞行经历;
身高要求:女生162~173CM;身材匀称,举止端庄,微笑甜美,语言流畅,气质较好,有较强的亲和力;符合中国民航空勤人员体检、背景调查条件。
扩展资料
厦航招聘招聘考核流程:
简历筛选:有意者请在厦门航空有限公司招聘网(https://hr.xiamenair***m***)进行注册,并完成简历投递。简历投递长期有效,我们将在简历筛选后安排面试考核时间,合则约见,未入围面试者恕不通知。
面试考核:筛选通过人员将按照预约时间携带相关资料到厦门参加面试考核,考核环节包括面试、笔试、英语口试及背景调查。考核时间预计1天。(公司可提供国内城市至厦门免费机票。)体检:另行安排。
温馨提醒:应聘人员在年龄、学历、身体条件等方面弄虚作假或与本招聘启事要求不符,一经查实,立即取消其应聘资格、培训资格或录用资格,并禁止参与任何厦航招聘活动,在此过程中发生的一切费用和存在的风险由应聘者本人自行承担。
参考资料厦门航空官网--厦门航空外航中籍乘务员招聘启事
礼仪的原则是什么?
(1)宽容的原则。即人们在**活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。
(2)敬人的原则。即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
(3)自律的原则。这是礼仪的基础和出发点,学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
(4)遵守的原则。在**应酬中,每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
(5)适度的原则。应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。
(6)真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。
(7)从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人、自以为是。
(8)平等的原则。这是礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
选拔空姐的标准
【身体要求】
1、容貌较好、五官端正、身体健康;
2、身高要求各家公司的标准不同,通常都要求为160厘米以上,而大多数航空公司都将下限定为165厘米,上限定为172厘米,南航“空姐新人秀”的标准为165-175厘米。选手们可以根据自己的身体条件,选择不同的航空公司报考。按照业内不成文的规定,空姐招收的体重标准值是在身高-110的标准上浮动,有的是正负浮动10%,有的则是浮动5%。
3、五官端正、牙齿洁白整齐,形象气质佳,视力大多要求《C字表》*眼或矫正视力达到0.5以上,不过也有不一样的,如川航,只要达到0.3即可,2007南航“空姐新人秀”要求《C字表》*眼视力达到0.1,矫正视力达至0.8即可;
4、面部、颈部、手部无明显疤痕,肤色好,无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性***等,无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎,传染病及各类慢性疾病,无明显内外八字步
【年龄】
目前,国内各航空公司对报考人员的年龄规定各有不同,基本上在18-24岁之间(不同的年龄层次与不同学历相对应)。以2007年为例,只有南航、川航等少数航空公司将空姐的年龄上限放宽至25岁,这对许多选手来说,是一重大利好。
【学历】航空公司招空姐也有学历要求。今年,大部分公司如国航、海航、川航等,都要求选手有大专以上学历,而南航本着扩大范围、广纳人才的原则,只要求选手有“高中或中专”以上学历即可,这使得许多没有获得大专学历,但本身素质优秀的选手多了一个参选机会。
【户口】今年,大部分的航空公司是以本届和上届学生为招聘对象,无形中要求报考人员具有城镇户口,而南航“空姐新人秀”今年首度放开户口限制,无论是在校学生还是己工作人士,只要符合要求的,都可以参赛,并且打破了农村户口不能报考的规定,只要有能力,有梦想,农村女孩也可报考南航。
【婚姻】由于民航服务的特殊性,大多数航空公司对于新报考空姐的人员都要求未婚。
【语言】空姐是一项高端的服务职业,因此要求从业人员拥有良好的语言能力,并且掌握基本的英语会话。今年,东航、海航都要求报考人员拥有流利的外语使用能力。南航“空姐新人秀”为了扩大招考范围,没有对语言做明确规定,但是如果有出色的语言能力,便会成为一个加分砝码,让选手在比赛中拥有明显优势。同时,今年南航“空姐新人秀”还在新疆赛区设置了唯一一个“俄语、维语类”小语种赛区,专门招收小语种选手,并且身高可适当放宽至162厘米,这对于具有俄语、俄语特长的选手来说,无疑是一个最佳报考去处。
【综合素质】大多时候要求考察选手是否拥有出色的亲和力、团队协作能力等。
【其它】国内各航空公司招空姐,报考人员的年龄、身高、体重、学历、婚姻状况等是考查的最基本条件,当这几项都过关后,再进入体检、笔试、面试、政审、培训等环节。当上述各项都过关,才能成为一名正式的空姐。
厦航的G舱和U舱分别代表什么意思
厦航的G舱代表3.5折,U舱代表3折,这是相对于散客来说的,如果是团队的就令当别论
七项服务规范的内容是什么?
岗位职责
1 严格遵守交通法规,认真执行驾驶员安全操作规程及有关安全生产各项管理规定.
2 严格执行安全,服务, 运营技术,劳动各项管理规定及工作要求.
3 坚受岗位,服从指挥,正点运营,完成生产任务,确保行车安全.
4 敬岗爱业,整车爱车,团结协助,搞好车辆卫生,热情为乘客服务
规范内容
1 提前进场(站),十六检不漏项.
(1) 按规定的辅助时间夏秋季点提前30分钟到站.
(2) 认真进行车辆检查工作,内容如下:
机油燃油水,灯亮喇叭鸣,雨刷方向好,细看各仪表,轮胎螺丝固,气压要充足,绞接连接牢,刹车灵有效,设备要齐全,车身要看到
(3) 发现车辆有问题及时抢修,带病车不出场.
(4) 按路单规定的时间,线路,准点到站,向调度员报到.
2 提前进站,开门,车等乘客,服从调度,听信号准点发车.
(1) 首末站,按本站标准提前进站开门, 车等乘客.
(2) 司机掌握路单,按规定的时间,路线,准点运行,按站停车,不私自甩站.
3 驾驶精神集中,做到文明驾驶.
(1) 思想集中,坐姿端正,双手方向,
(2) 行车中不闲谈,吸烟,饮食或转移视线,不做与安全行车无关的事情.
(3) 中速行驶,礼让三先(先慢,先让,先停) 不开快车,不抢行钻挡,不开斗气车,不酒后开车
(4) 通过路口(含铁道口) , 人行横道线要一慢, 二看,三通过,不抢行,不冲挤
(5)认真操作,脚轻手快,换挡及时,不熄火滑行.
4 照顾好行人,慢行车,做到进出站安全
(1) 进出站打方向灯,不抢不截不挤,尾随前车不过近
(2) 靠边停车,对正站牌, 不越站停车,做到人拥车停
(3) 关好车门听信号起步,做到二次开门跑来等
(4)车内不挂人,不夹人,司售配合好,起步三面看,听(车门车左侧,车前方)
5 交**要清,做到安全车况有保证
(1) 主动将车辆技术状况和交通情况介绍给**驾驶员,利于报修
(2) 如遇**未到,不得中途摆车不走,必须将车开到终点站,听从调度员决定.
(3) **驾驶员到站,认真做车辆检查,带病车不上路.
(4) 收车回场,不可把车交给别人带回
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