网上买到假货怎么维护自己的权益
1、一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2、法律分析：消费者买到假货的可以采取以下方式**：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
3、法律主观：保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
4、维护自己的权益办法：保留有效证据，如果发现所购买的是假货，收就是收证，用拍下商品角度的照片，还有与商家通过旺旺沟通的记录，以备投诉时使用。
淘宝上买到假货怎么办?
第一，线上联系卖家，要求卖家提供一些资料给你。例如，他收到的货物是什么，这个拍照。还有要他把收到的快递包裹，就是那个快递袋，拍照，正面反面都要拍照，这个可以证明是否快递破损导致东西被偷换。
先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。
联系卖家：在与卖家沟通时，详细描述购买到的三无产品情况，并提出退货、退款或赔偿的要求。投诉：如果无法与卖家达成一致，可以在淘宝平台上进行投诉。
向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法，消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为，包括网购。
淘宝假货怎么处理赔偿
1、先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。
2、淘宝卖假货可以三倍赔偿。网上买到假货后，可以按以下处理： 如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。
3、买家可通过【我的淘宝】-【官方客服】渠道，选择购买到的假货订单，向淘宝发起假一赔三赔付申请，并上传相关证据。
4、法律主观：购买到假货，赔偿如下：按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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