今天冷知识百科网小编 赵紫宜 给各位分享酒店管家和前台哪个好的知识,其中也会对前厅经理有前途吗?(前厅经理有前途吗工资多少)相关问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

前厅经理有前途吗?

前厅经理有前途,酒店行业中,主要还是要有工作资历。

前厅经理有前途吗?

前厅经理,一般流动性大,晋升的机会多。主管上面还有大堂经理,前台付理,前台经理等职位。年轻人选前万经理好。

客房经理,流动性小,年纪大的主管多,这些人一般很少会跳槽。主管上面就只有楼层经理,行政副管家和行政管家。晋升空间小。年纪大的,求稳定的,选客房部好。

酒店管家部是做什么的?

具体职责:

1.迅速为客人提供各项服务。

2. 保持与其它部门的联系,传送有关表格和报告,执**卡(钥匙)的领用制度、签到制度。

3. 对客借物品进行登记,并及时收回。

4. 保管种种设备和用具,并编写建档,定期清点。

5. 随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系。遇有特殊事项,及时向主管报告。

6. 及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾,旅行团的房号。

7. 每日做好24小时维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。

8. 负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。

酒店宴会管家是干什么的?

具体职责:

1.迅速为客人提供各项服务。

2. 保持与其它部门的联系,传送有关表格和报告,执**卡(钥匙)的领用制度、签到制度。

3. 对客借物品进行登记,并及时收回。

4. 保管种种设备和用具,并编写建档,定期清点。

5. 随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系。遇有特殊事项,及时向主管报告。

6. 及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾,旅行团的房号。

7. 每日做好24小时维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。

8. 负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。

9. 每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。

10. 将前厅部的换房通知单通知部门负责人,布置落实具体工作。

11. 负责有关楼层急修项目,与工程部,送交“客房维修单”。

12. 及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。

13. 负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表。

什么是酒店的管家式服务?

酒店管家的主要工作内容是:

1、负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作;

2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶(咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务;

3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在第一时间予以满足;

4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务,免费水果、当日报纸的配备,收取和送还客衣服务,安排客人的叫醒、用餐、用车等服务;

5、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;

6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;

7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;

8、为客人提供会务及商务秘书服务,根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务;

9、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作;

10、客人离店前为客人安排行李、出租车服务欢送客人离馆;

11、严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及酒店的安全管理程序与制度。

酒店管理的高级管家方向到底是个什么样的专业?

一、培养目标与要求 本专业培养拥护*的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。

要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。二、主要课程 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。三、毕业应掌握的技能与就业方向 1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势; 4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识; 5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规; 6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力; 7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。学生毕业后可从事以下工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。

女生适合应聘酒店的哪个部门?

适合应聘大堂经理

大堂经理更像一个欢迎岗为一点,这个岗位比酒店前台更加靠前一点,负责第一时间迎接更高层次的客户,例如酒店VIP。同样也需要为客人第一时间解决问题。包括维护大堂秩序,处理客人遗留物品。处理客人投诉处理各种突发事件,客房巡查等等。总之来说,迎来送往,对各种意外事件进行登记造册等等,工作内容比较杂乱一些。这个岗位偏向于女孩子一点,需要胆大心细,乐观活泼,乐于与人沟通。

酒楼管家什么意思?

“酒店管家”是一款实时查询经济型酒店的智能手机应用,让您第一时间知道周边酒店是否有空房、房价多少、环境如何、电话多少等信息,方便您快速完成酒店预订。这也是一款易上手、极实用的手机地图应用,包含几乎所有快捷连锁酒店,如7天、如家、汉庭、锦江之星、格林豪泰、宜必思、莫泰、速8、桔子等,被公认为快捷酒店的订房利器!!!有了“酒店管家”,再也不用跑冤枉路。有以下几个作用:一、炫酷锁定周边快捷酒店支持自动和手动定位查找周边酒店信息支持人工输入城市或街道地名进行定位查询;通过颜色标识出快捷酒店预订情况。

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三、直接拨打酒店电话、完成订房查询结果内置酒店前台电话与全国预订热线;提供收藏夹功能,方便用户调取历史记录;提供地图和列表两种显示方式,方便用户立即拨打