微信[微信（英语：WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平台的类Kik软件。]视频[视频（Video）泛指将一系列静态影像以电信号的方式加以捕捉、纪录、处理、储存、传送与重现的各种技术。]不能使用一般是以下几个方面造成的：
1.手机的内存满了，微信视频不能使用了；
2.微信与手机的兼容性问题导致的；
3.一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
解决办法如下：
1.检查微信中的视频文件[视频文件是互联网多媒体重要内容之一。]格式是否为手机所支持的格式。
2.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3.若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载[广义上说，凡是在屏幕上看到的不属于本地计算机上的内容，皆是通过“下载”得来。]视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4.更新微信软件[软件（中国**及香港用语，**作软体，英文：Software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。]版本尝试。
5.重新下载微信软件观察。