1、“未对聊天记录进行备份[如果系统的硬件或存储媒体发生故障，“备份”工具可以帮助您保护数据免受意外的损失。]或迁移，微信[微信（英语：WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平台的类Kik软件。]删除了聊天记录是无法再找回[《找回》是一部连载于红袖添香网的都市生活小说，作者是塔洛伊。]的，聊天记录涉及用户[用户，又称使用者，是指使用电脑或网络服务的人，通常拥有一个用户账号，并以用户名识别。]隐私[隐私是一种与公共利益、群体利益无关，当事人不愿他人知道或他人不便知道的个人信息，（只能公开于有保密义务的人）当事人不愿他人干涉或他人不便干涉的个人私事，以及当事人不愿他人侵入或他人不便侵入的个人领域。]，微信服务器[服务器，也称伺服器，是提供计算服务的设备。]不会保存用户任何聊天记录，微信在使用过程中，出现异常，导致聊天记录丢失等情况，可以进行恢复查询。
2、打开微信，点击[用 Tablet 笔触摸某项后迅速抬起笔。]我，设置，帮助与反馈，点击工具，选择修复[修复是一个汉语词汇，拼音是xiū fù，释义：（1）修整使恢复原样。]聊天记录，点击修复聊天记录即可。